Consultant Support Fonctionnel Décisionnel Senior H/F - Utigroup

Vous voulez évoluer rapidement dans une entreprise en forte croissance et participer à un projet de transformation unique : notre ambition est de devenir un acteur majeur de la transformation digitale durable, en nous appuyant sur un écosystème de start-ups et d'acteurs de la tech innovants. Vous contribuerez à une vision d'avenir où innovation et responsabilité vont de pair.

UTi GROUP est un groupe de Sociétés de Services en Ingénierie Informatique spécialisées en informatique de gestion notamment dans le secteur Banque, Assurance et Finance.

Rejoindre UTIGroup, c'est rejoindre une société à taille humaine dont les valeurs reposent sur le capital humain. Elle exerce son activité dans un respect d'éthique sociétale et environnementale, l'ensemble dédié à la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs, et où la prise de décision est rapide.

Certifiée ISO 9001/2015, UTIGroup a eu 35 ans en 2021.

Notation ECO-Vadis exceptionnelle (73/100) : niveau PLATINIUM (RSE, éthique, social et achats responsables)

UTIGroup respecte les textes internationaux, européens et la législation Française en matière de discrimination.

UTIGroup, c'est 3 agences : Paris, Lyon et Strasbourg

Rejoignez-nous et construisez votre carrière avec UTI Group !

Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée au Support Fonctionnel Décisionnel, nous recherchons un consultant senior pour intervenir au sein d'un environnement Data stratégique et exigeant.

Votre rôle ? Garantir la fiabilité de la production décisionnelle, sécuriser les mises en production et coordonner les équipes techniques et fonctionnelles.

Vos missions

Pilotage des mises en production

Préparer, coordonner et sécuriser les mises en production

Participer et représenter le domaine Décisionnel lors des comités de changements (CAB)

Évaluer les impacts, anticiper les risques et piloter les déploiements sensibles

Suivi de production décisionnelle

Superviser les traitements batch et les chaînes décisionnelles

Analyser les dysfonctionnements et coordonner les actions correctives

Contribuer à l'amélioration continue des processus de production

Support fonctionnel et gestion des incidents

Analyser, qualifier et résoudre les incidents de production

Piloter les incidents critiques et animer les cellules de crise

Assurer la coordination et la communication entre les différentes équipes

Votre environnement technique

ETL : DataStage

Bases de données : Teradata, PostgreSQL

Langage : SQL avancé

BI / Reporting : Power BI

Méthodologie : ITIL, gestion des incidents et des changements

Ticketing : iTop, Jira ou équivalent

Vous justifiez d'au moins 7 ans d'expérience en environnement IT, avec une expertise confirmée en support applicatif et production décisionnelle.

Vos atouts indispensables :

Expérience significative dans le pilotage des mises en production

Pratique des CAB et de la gestion des changements

Solide expérience en gestion des incidents de production

Bonne compréhension des architectures BI et Data Warehouse

Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires

Une expérience dans le secteur de la protection sociale, de l'assurance ou de la retraite serait appréciée

• Diagnostic de pannes
• Reporting
• Gestion des changements
• Amélioration continue
• Jira
• ETL
• ITIL
• PostgreSQL
• Power BI
• Management d'équipe
• SQL
• Business Intelligence