Les missions du poste
JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD).
Salaire : 12,31 € brut/heure + primes + panier repas + IFM/ICP.
JOB DIRECT recherche TELECONSEILLER APPELS SORTANTS H/F pour renforcer les équipes de l'un de ses clients à Lyon 3ème.
Vous intégrerez une équipe dynamique et travaillerez dans un environnement en open space.
Vos missions
- Effectuer des appels sortants auprès de clients professionnels.
- Assurer le suivi et la relance des devis.
- Informer et conseiller les clients.
- Répondre aux demandes et assurer leur suivi.
- Maintenir une bonne relation avec les clients.
- Renseigner les informations dans les outils informatiques.
Le profil recherché
- Vous êtes à l'aise au téléphone.
- Vous avez une bonne expression orale et un bon relationnel.
- Vous êtes dynamique, sérieux(se), motivé(e) et persévérant(e).
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Une première expérience en téléconseil, relation client, prospection ou centre d'appels est appréciée.
Compétences requises
- Conseils clientèle
- Relation client
- Aisance à l'oral
- Appels sortants