Les missions du poste
Notre client, acteur spécialisé dans l'Industrie Automobile et basé à Lyon dans le 7ème arrondissement, recherche actuellement un Gestionnaire ADV H/F dans le cadre d'une embauche en CDI.
En tant que Gestionnaire ADV H/F, vos principales missions seront les suivantes :
* Gérer le cycle complet des commandes sous SAP : saisie, validation des commandes, création de bons de livraison, facturation ;
* Gérer la relation clients en BtoB ;
* Traiter les litiges ;
* Mettre à jour les bases de données clients : gestion des références, fiches clients, etc.
* Participer à la recherche de solutions et aux décisions avec le département qualité, logistique et commercial.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire compris entre 31 000 € et 34 000 € brut annuel ;
* Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur ;
* Tickets restaurant ;
* Un contrat en CDI ;
* 35 heures par semaine du lundi au vendredi ;
* Un poste basé dans le 7ème arrondissement de Lyon, accessible en transports en communs.
N'héistez pas à soumettre votre candidature !
En tant que Gestionnaire ADV H/F, vos principales missions seront les suivantes :
* Gérer le cycle complet des commandes sous SAP : saisie, validation des commandes, création de bons de livraison, facturation ;
* Gérer la relation clients en BtoB ;
* Traiter les litiges ;
* Mettre à jour les bases de données clients : gestion des références, fiches clients, etc.
* Participer à la recherche de solutions et aux décisions avec le département qualité, logistique et commercial.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire compris entre 31 000 € et 34 000 € brut annuel ;
* Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur ;
* Tickets restaurant ;
* Un contrat en CDI ;
* 35 heures par semaine du lundi au vendredi ;
* Un poste basé dans le 7ème arrondissement de Lyon, accessible en transports en communs.
N'héistez pas à soumettre votre candidature !
Le profil recherché
Vous justifiez d'une première expérience sur ce type de poste,
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques : Excel (TCD ; RV) et ERP (idéalement SAP),
Vous disposez de bonnes bases d'anglais pour échanger en interne avec le Groupe,
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques : Excel (TCD ; RV) et ERP (idéalement SAP),
Vous disposez de bonnes bases d'anglais pour échanger en interne avec le Groupe,
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Compétences requises
- BtoB
- Gestion des litiges
- Anglais
- Excel
- Relation client
- Facturation
- CRM