Technicien ou Technicienne Informatique H/F - Service Public
- Fonctionnaire
- Service Public
Les missions du poste
Le service informatique et audiovisuel, composé de 7 agents, assure le bon fonctionnement des infrastructures numériques, l'assistance aux utilisateurs et le support des équipements pédagogiques.Le/la technicien(ne) recruté(e) intégrera l'équipe assistance et audiovisuel.
Sous l'autorité du responsable du service, vous contribuez au bon fonctionnement du système d'information. À ce titre, vous :Gestion du parc informatiqueInstallez, configurez et maintenez les équipements (postes de travail, périphériques, téléphonie)Assurez les mises à jour logicielles et matériellesSuivez l'état du parc et mettez à jour les outils de gestionSupport et assistance utilisateursAssurez un support de premier niveau (diagnostic, dépannage, résolution d'incidents)Accompagnez et conseillez les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiquesParticipez à la sensibilisation aux bonnes pratiquesExploitation et maintenanceVeillez à la disponibilité et à la continuité de service des équipementsParticipez au traitement et à l'exploitation de certaines donnéesContribuez à l'amélioration continue des procédures
Le profil recherché
Compétences techniques- Connaissance de la gestion de parc informatique- Maîtrise des environnements postes de travail (Windows, périphériques)- Notions en réseau, téléphonie ou audiovisuel appréciées- Capacité à diagnostiquer les pannes et proposer des solutionsSavoir-être- Sens de l'organisation et rigueur- Esprit d'analyse et réactivité- Autonomie et sens de l'initiative- Bon relationnel et goût du travail en équipe- Adaptabilité face aux évolutions technologiques
Compétences requises
- Maintenance de machines
- Travail en équipe
- Gestion de parc
- Autonomie
- Pro-activité
- Windows
- Esprit d'analyse
- Réactivité
- Sens de l’organisation