Chef de Projets Amelioration Continue H/F - UAF Life Patrimoine

Société du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine.UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2025, 1.7 milliard d'euros de collecte et détenait 8.4 milliards d'euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui près de 150 collaborateurs implantés majoritairement à Lyon.
Au sein d'un pôle de gouvernance (Pilotage réglementaire, Sécurité Financière, Conformité, Risques, Amélioration Continue et Réclamations), le Chef de projets prendra en charge les missions suivantes :Identifier les opportunités d'amélioration de notre Business Unit (issues des analyses internes, audits, réclamations clients, avis Google, etc), puis définir les plans d'actions associés,Elaborer les cahiers des charges fonctionnels des projets d'amélioration continue, en collaboration avec les parties prenantes de la Business Unit,Piloter les projets dans le respect des délais, des coûts et des objectifs fixés,Arbitrer les priorités, anticiper les risques liés aux projets et définir les actions correctives et/ou préventives,Coordonner les ateliers de travail et groupes de réflexion avec les équipes concernées,Définir les indicateurs de performance, assurer le suivi des résultats et élaborer les reportings réguliers,Promouvoir la démarche d'amélioration continue auprès des managers et des équipes,Assurer la gouvernance des projets d'amélioration continue de notre Business Unit, et garantir l'atteinte des objectifs et bénéfices attendus.

De formation de type Bac +5 avec une spécialisation en assurance, conformité ou gestion de projet, vous justifiez d'une expérience d'au moins 8 ans en tant que chef de projet avec des problématiques d'amélioration continue.

• Amélioration continue
• Conduite de projet
• Rédaction du cahier des charges