Adjoint Directeur Drive H/F - Solgaleon

SOLGALEON est un cabinet de recrutement spécialisé dans plusieurs domaines tels que le secteur de l'Immobilier, le Juridique, Banque & Assurance, Informatique, Comptabilité, Luxe, Santé et Grande Distribution.

Nous adaptons notre recherche en fonction de vos critères, notre objectif, vous trouver un post sur mesure qui répondra au mieux à vos attentes.

Une méthode d'approche humaine qui prend en compte autant votre ambition que votre vie personnelle.

Nous traitons toutes les candidatures et nous nous efforçons de vous faire un retour dans les plus bref délais.

Solgaleon recrute pour l'un de ses clients, un acteur majeur de la grande distribution reconnu pour son excellence opérationnelle, son sens du service client et sa capacité à faire évoluer ses collaborateurs.

Dans le cadre du développement de son activité Drive, nous recherchons un Adjoint Directeur Drive H/F capable d'accompagner le pilotage opérationnel du service, d'animer les équipes au quotidien et de contribuer à l'atteinte des objectifs de performance et de satisfaction client.

Vos missions

Véritable bras droit du Directeur Drive, vous participez au pilotage quotidien de l'activité et contribuez à la performance opérationnelle du service.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

- Assister le Directeur Drive dans la gestion et l'organisation de l'activité.
- Encadrer, animer et accompagner les équipes au quotidien.
- Superviser la préparation et la remise des commandes clients.
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client.
- Participer au suivi des indicateurs de performance et à la mise en oeuvre des plans d'action.
- Optimiser les flux et l'organisation du service afin d'améliorer la productivité.
- Veiller au respect des procédures, des règles d'hygiène, de sécurité et de traçabilité.
- Contribuer au développement et à la performance de l'activité Drive.

- Formation supérieure en commerce, gestion ou management.
- Expérience réussie en management dans la grande distribution, idéalement dans un environnement Drive.
- Solides compétences en gestion opérationnelle et animation d'équipes.
- Leadership de terrain, sens de l'organisation et capacité à fédérer.
- Réactivité, rigueur et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
- Orienté(e) résultats, qualité de service et satisfaction client.
- Envie de s'investir dans un projet évolutif offrant de réelles perspectives de carrière.

• Management d'équipe