Les missions du poste
Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, développeur de logiciel, un(e) chargé de formation.Dans ce cadre, vous interviendrez sur la formation des utilisateurs à une nouvelle solution de facturation électronique permettant la réception et l'émission de factures dématérialisées.
Vos missions seront les suivantes :
- Animer des sessions de formation à distance (webconférences),
- Présenter les fonctionnalités de la solution et ses cas d'usages,
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil,
- Répondre aux questions et résoudre les éventuels points de blocage,
- Assurer un suivi pédagogique et garantir la satisfaction des participants,
- Adapter votre discours selon le niveau et les besoins des clients.
Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement
Le profil recherché
Diplômé(e) d'un Bac +2, vous présentez une première expérience réussie sur un poste similaire.
Une excellente expression orale et une très bonne aisance relationnelle sont des qualités essentielles sur ce poste.
Vous devrez être capable d'animer les formations avec pédagogie et clarté.
Compétences requises
- Sens du relationnel