Assistant Gestion Client - Alternance H/F - TotalEnergies Proxi Sud-Est

TotalEnergies Proxi Sud-Est est une filiale de la compagnie TotalEnergies qui se positionne comme leader de la distribution d'énergies dans le quart Sud-Est de la France.

Notre société distribue des produits de haute performance issus de la recherche et de l'expertise du Groupe TotalEnergies.

Environ 500 collaborateurs répartis sur nos agences comprises dans un périmètre de 23 départements contribuent à renforcer la relation de confiance et de proximité qui nous unit à nos clients, professionnels et particuliers.

Si vous avez envie de rejoindre une structure dynamique, à taille humaine, engagée dans les enjeux climat et développement durable et avec une ambition forte dans la transition énergétique, relevez le challenge et venez participer à cette aventure professionnelle et humaine !

Nous recherchons pour un démarrage à partir de septembre 2026 un(e) Assistant(e) Gestion Client (H/F). Directement rattaché(e) à la Responsable Gestion Client, vous intégrez une équipe de sept personnes et contribuez au bon fonctionnement de la gestion des contentieux :

- Saisie des règlements et gestion des impayés
- Rapprochement comptable et saisie des Opérations Diverses (OD)
- Suivi des grands comptes et mise à jour des fiches client
- Appuie technique au logiciel de relance client pour aider les utilisateurs
- Établissement de courriers et gestion des contentieux
- Classement et organisation des documents
- Participation à la réalisation de projets divers

Les missions pourront évoluer en fonction de l'évolution du contexte de l'activité du département et du profil de l'alternant(e).

- Étudiant(e) Bac +2 (BTS CG ou BUT GEA)
- Rigoureux(se), autonome, curieux(se) et motivé(e)
- Capacité d'analyse et de synthèse, envie d'apprendre nos métiers
- Bonnes connaissances informatiques (Pack Office Windows)

• Traitement du courrier