Chargé·e de Projet Administratif chez Bump Stage H/F - 69

Notre mission, la réduction des émissions de CO2 !

En Europe, la mobilité est responsable pour plus de 30% des émissions de CO2 et doit diminuer de -92% d'ici 2050 pour limiter le réchauffement climatique à 1,5C

La mission de Bump est d'accélérer la transition énergétique en démocratisant l'usage du véhicule électrique.

Pour cela, Bump fournit des solutions de recharge 360° aux entreprises pour les aider à électrifier leurs flottes de véhicules.

2 marchés :

- Les professionnels et les entreprises équipés de flottes
- Les foncières tertiaires et commerciales


Tu accompagneras la personne en charge du volet administratif des projets de déploiement, en garantissant que toutes les données sont complètes et précises dans nos systèmes (Salesforce, Sitetracker, suite Google), et que les informations circulent efficacement au sein de l'équipe, ainsi qu'auprès de nos clients et prestataires.

Suivi des projets de déploiement d'installation de bornes à domicile (collaborateurs de nos entreprises clientes) :

- Assurer l'exhaustivité des données pour chaque compte dans les outils (Salesforce, Sitetracker, drive, fichiers partagés clients et prestataires).
- Vérifier et maintenir la qualité des données clients en prenant en compte les évolutions de leurs besoins.
- Effectuer des audits réguliers pour corriger les incohérences.
- Répondre aux sollicitations entrantes des clients.
- Assurer le suivi et les relances auprès des partenaires installateurs.

Gestion logistique

- Aider à suivre le stock de notre matériel (bornes, câbles connectés, accessoires, ...)
- Passer et suivre les commandes de matériel

Reporting et analyse :

- Préparer des rapports réguliers sur la qualité des données ainsi que le suivi des déploiements.
- Analyser les tendances et identifier des axes d'amélioration pour les processus.
- Contribuer à l'élaboration de KPIs pertinents pour l'ADV.

Amélioration continue :

- Proposer et mettre en oeuvre des améliorations pour optimiser les processus ADV.
- Collaborer avec les équipes commerciales pour suivre l'évolution des demandes clients.