Les missions du poste
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence d'assurance, un Assistant commercial en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
- Répondre aux demandes des clients (téléphone, email, accueil sur place)
- Informer et conseiller les clients sur nos produits et services
- Mettre à jour les informations clients dans le système informatique
- Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Assurer le suivi des demandes pour garantir la satisfaction client
- Travailler en équipe pour résoudre les problèmes rapidement
- Se tenir informé(e) des offres et nouveautés
Disponible pour septembre 2026
Profil :
- Poste à pourvoir pour septembre 2026
- Bonnes compétences en communication (orale et écrite)
- Capacité à comprendre une situation et proposer des solutions adaptées
- Une première expérience en cabinet d'assurance (ou similaire) est un plus
- Sens du service, patience et écoute
- À l'aise avec les outils informatiques et la saisie de données
- Esprit d'équipe et attitude positive
Avantages
- Bonne mutuelle, Contrat de prévoyance, et surtout : une bonne ambiance de travail.
Poste partagé entre Lyon 3eme (69003) et Pierre-Bénite (69)
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Rémunération selon niveau d'études + âge !
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !