Les missions du poste
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique... Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Notre agence, spécialisée dans la relation client à distance, recrute pour le compte d'un acteur reconnu du secteur informatique un Assistant Commercial. Contexte
Dans le cadre de la réforme sur la dématérialisation des factures prévue en 2026, l'entreprise accompagne actuellement ses clients professionnels - garages et concessions automobiles - dans cette transition numérique .
Votre mission sera de devenir leur interlocuteur privilégié et de les guider tout au long du processus.
Vos missions
Contacter les clients existants pour les informer et les convaincre d'adopter la solution de facturation dématérialisée (qui deviendra obligatoire).
Accompagner les clients dans leurs démarches et répondre à leurs questions.
Mettre à jour le CRM avec l'ensemble des informations recueillies.
Assurer un suivi professionnel, attentif et bienveillant
Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement
Le profil recherché
Bac +2 minimum.
Une première expérience en appels sortants ou en relation client BtoB est un vrai atout.
Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et dynamisme.
Rigueur, organisation et très bon savoir-être.
Les avantages du poste
Une ambiance d'équipe conviviale.
Une mission valorisante au coeur de la transformation digitale.
Des horaires réguliers (9h-17h) pour un bon équilibre vie pro / vie perso.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Dynamisme
- Relation client
- Facturation
- CRM