Assistant Téléphonique Juridique H/F - 69

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
L'agence LIP OFFICE recherche pour son client, spécialisé dans l'édition de logiciels, un(e) assistant(e) téléphonique Juridique.

Rattaché(e) à la Direction du Support Client, vous devrez assurer toutes les missions de support d'assistance auprès des clients de la société.

En tant que véritable conseiller auprès des clients, vous traitez leurs appels et les assistez au démarrage dans l'utilisation de leur logiciel.
Vous analysez à distance les problèmes fonctionnels rencontrés autour du logiciel, et grâce à vos connaissances, vous vous montrez naturellement force de proposition afin de prodiguer conseils et solutions aux utilisateurs.
Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement