Technicien Forfaitiste Groupes H/F - 69

Le Groupe Philibert est spécialisé depuis plus de 30 ans dans la conception de voyages organisés en autocar dans toute la France et l'Europe nous vous proposons aussi des destinations plus lointaines en avion. Entre amis, en couple ou en solo notre programmation est ouverte au plus grand nombre.Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, vous aurez un rôle clé dans la conception, la mise en oeuvre et le suivi des voyages groupes (car & avion).Vos principales responsabilités :

Conception & Devis

- Réaliser les devis groupes (car et avion) en respectant les marges définies.
- Participer à la programmation Groupe : recherche de prestataires, montage de l'offre et tarification.

Organisation & Suivi technique

- Coordonner toutes les étapes de réalisation du voyage.
- Gérer les stocks mis à la vente (car et aérien) et respecter les engagements contractuels.
- Renégocier en amont ou en aval pour optimiser la marge.
- Assurer le service après-vente et la gestion des litiges.
- Préparer carnets de voyage, dossiers conducteurs et assurer le suivi opérationnel.
- Saisir les produits dans le logiciel métier et autres outils internes.

Suivi financier

- Garantir la marge des programmes.
- Être force de proposition pour améliorer les résultats financiers.

Autres missions

- Participer aux rendez-vous fournisseurs et aux retours voyages.
- Contribuer à la réalisation de la brochure Phil & You.
- Assurer la mise en ligne des voyages.
- Participer ponctuellement à des encadrements de voyages et eductours.

Si vous souhaitez relever ce défi et mettre vos compétences au service d'un projet collectif, postulez dès maintenant !