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Technicien Support Téléphonie H/F - 69

Description du poste

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes. Vous serez en lien direct avec nos managers et les équipes internes.
Nous recherchons un technicien de support de production ToIP, voici les missions que nous souhaitons vous confier :- Traiter les incidents téléphoniques escaladés par le centre de service.- Participer à la configuration des lignes téléphoniques enregistrées- Création de compte déontologue pour l'accès à la solution d'enregistrement règlementaire- Commander des lignes téléphoniques auprès des opérateurs et les configurer sur nos solutions ToIP

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Chiffres clés de l'emploi à Lyon

  • Taux de chomage : 9%
  • Population : 522969
  • Médiane niveau de vie : 24150€/an
  • Demandeurs d'emploi : 48640
  • Actifs : 268243
  • Nombres d'entreprises : 60230

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