Responsable de Magasin - Prêt-À-Porter H/F - LUXE TALENT

Luxe Talent cabinet international de recrutement et de formation spécialisé dans les postes Executive & Middle Management dans les secteurs de la Mode, du Luxe, du Retail, de la Restauration, de l'Hôtellerie et des FMCG.

Dans notre cabinet de recrutement et de formation, nous travaillons avec différentes entreprises des secteurs du Luxe, Premium et Haut de Gamme dans toute l'Europe, où nous disposons de bureaux dans des villes stratégiques, telles que Paris, Barcelone, Madrid, Milan, Amsterdam, Lisbonne et Munich.

Luxe Talent, cabinet de recrutement international, recherche un.e Responsable de Magasin H/F en CDI à Lyon, pour rejoindre une boutique spécialisée dans le prêt-à-porter premium..

Description du poste de Responsable de Magasin H/F

Rattaché(e) à la Direction, vous prenez la responsabilité globale du point de vente et assurez le pilotage de son activité commerciale, opérationnelle et humaine.

Véritable chef d'orchestre du magasin, vous êtes garant(e) de sa performance, de son bon fonctionnement et de la cohésion de votre équipe. Vous accompagnez les collaborateurs au quotidien, définissez les priorités et insufflez une dynamique collective orientée vers l'atteinte des objectifs.

À ce titre, vos principales missions sont :

Management & animation des équipes

• Encadrer, animer et accompagner une équipe de cinq collaborateurs.
• Définir les objectifs individuels et collectifs et suivre leur réalisation.
• Organiser les plannings, répartir les missions et coordonner les activités.
• Fédérer l'équipe autour d'objectifs communs et développer une véritable dynamique collective.
• Accompagner la montée en compétences des collaborateurs et suivre leurs performances.
• Faire preuve de leadership et assurer une présence active sur le terrain.

Pilotage commercial & performance

• Piloter l'activité commerciale et garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de transformation).
• Identifier les leviers de développement commercial et mettre en place des plans d'action.
• Accompagner les vendeurs dans l'amélioration de leurs performances.
• Développer la fidélisation et garantir une expérience client premium.
• Participer activement à la vie commerciale du magasin.

Gestion opérationnelle du magasin

• Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes et garantir le bon fonctionnement du point de vente.
• Assurer la gestion des stocks, des approvisionnements et des inventaires.
• Veiller à la bonne tenue de la boutique et au respect des standards de merchandising.
• Garantir l'application des procédures internes et des règles de sécurité.
• Optimiser l'organisation du magasin et coordonner les différents espaces de vente.
• Être force de proposition dans l'amélioration des processus et des méthodes de travail.

Expérience client & développement de l'activité

• Garantir un accueil et un accompagnement personnalisés auprès d'une clientèle exigeante.
• Veiller à la qualité du conseil et à la satisfaction client.
• Développer la connaissance des produits, des matières et des collections au sein de l'équipe.
• Accompagner les équipes dans la valorisation de l'offre et des services proposés.
• Veiller à la qualité de l'accompagnement sur les prestations de sur-mesure.

Nous recherchons un.e candidat.e disposant d'une expérience confirmée en management dans le retail, capable de prendre pleinement la responsabilité d'un point de vente et de fédérer une équipe autour d'objectifs communs.

Les prérequis sont :

• Formation en commerce, vente ou management.
• Environ 5 à 10 ans d'expérience dans le retail, avec une expérience significative en management.
• Expérience confirmée en tant que Responsable de Magasin, Responsable de Boutique ou fonction équivalente.
• Véritable posture managériale et leadership affirmé.
• Capacité à piloter un point de vente et à encadrer une équipe au quotidien.
• Bonne maîtrise des indicateurs commerciaux et du pilotage de la performance.
• Expérience dans la gestion opérationnelle d'un magasin : stocks, merchandising et organisation.
• Une expérience indispensable dans le prêt-à-porter premium, le luxe ou le retail haut de gamme.
• Une connaissance du sur-mesure constituerait un véritable atout.
• Excellentes qualités relationnelles et capacité à fédérer une équipe.
• Autonomie, rigueur, organisation et sens des responsabilités.
• Esprit d'initiative et forte orientation business.

Si vous souhaitez prendre la responsabilité d'une boutique de prêt-à-porter premium et relever un véritable challenge managérial, transmettez-nous votre CV !

• Merchandising
• Service client
• Retail
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Autonomie
• Qualité fédératrice
• Gestion des stocks
• Gestion d'un espace de vente
• Force de proposition
• Management d'équipe
• Esprit d'initiative
• Leadership