Agent de Transit Aérien - CDD H/F - WOM

Notre client, acteur du secteur transport, recrute avec WOM Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé basé à Lyon.

Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recherchons 2 Chargé(e)s d'exploitation aérien export Pharma (H/F) pour rejoindre une équipe à taille humaine au sein de son agence lyonnaise.

Rattaché(e) au responsable de service, vous assurez la gestion et le suivi des opérations d'export aérien, dans le respect des exigences clients et des procédures internes.

À ce titre, vos principales missions seront :

• Organiser les expéditions de marchandises par voie aérienne selon les modalités définies avec les clients.
• Assurer le suivi et le contrôle des documents nécessaires au transport.
• Coordonner les différents intervenants de la chaîne logistique afin de garantir le bon déroulement des opérations.
• Informer les clients de l'avancement des expéditions et veiller à la qualité du service rendu.
• Renseigner les outils informatiques avec l'ensemble des données relatives aux dossiers.
• Transmettre les dossiers au service douane dans le respect de la réglementation en vigueur et suivre le retour des déclarations dans les délais impartis.
• Confirmer le départ et/ou l'arrivée des marchandises conformément aux procédures opérationnelles.
• Gérer les éventuels litiges en lien avec votre hiérarchie.
• Assurer la facturation des dossiers dans le respect des Incoterms et des procédures internes.

Vous disposez d'une expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire en exploitation aérienne, idéalement dans le domaine de l'export.

Vous possédez les compétences suivantes :

• Bonne connaissance du transport aérien et de ses réglementations.
• Maîtrise de l'anglais professionnel.
• Bonne maîtrise du Pack Office.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre réactivité. Vous appréciez le travail en équipe et savez entretenir une relation client de qualité.

Votre autonomie et votre capacité à gérer les priorités seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.

• Anglais
• Travail en équipe
• Autonomie
• Relation client
• Pack Office
• Facturation
• Réactivité