Formateur - Support Logiciel Paie Comptabilité H/F - LIP Tertiaire

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique... Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, groupe spécialisé l'édition de logiciels, un Formateur et Chargé de Support Logiciel Paie et Comptabilité H/F en CDI.

Au sein d'une équipe de 4 formateurs, vous prenez en charge les missions suivantes :

- Préparer et animer des sessions de formation sur les logiciels de gestion Comptabilité et Paie (30%)
- Assister et accompagner les clients sur l'utilisation du logiciel (assistante technique : 70%).
- Contribuer à la documentation et à l'évolution des logiciels,
- Remonter les besoins et les axes d'amélioration soumis par les clients.

Le poste est sur une base de 39 heures hebdomadaires. Les heures supplémentaires sont rémunérées et récupérées sous forme de RTT.
Des déplacements ponctuels au niveau national sont à prévoir (environ 1 à 2 fois par mois).
Poste accessible en TCL - Parking à disposition.
Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement

Vous justifiez d'une première expérience en paie et en comptabilité, idéalement au sein d'un service d'assistance utilisateurs.
Vous maîtrisez les fondamentaux de ces deux domaines, avec une dominante paie (70 %) et comptabilité (30 %).
La connaissance d'un logiciel métier serait un véritable atout.

Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous disposez d'un excellent sens du service client.
À l'écoute et pédagogue, vous aimez accompagner vos interlocuteurs, répondre à leurs questions et leur apporter des solutions adaptées.

Doté(e) d'un bon esprit d'analyse et de synthèse, vous appréciez le travail en équipe et le partage de connaissances.
Curieux(se) et désireux(se) d'apprendre, vous savez vous adapter aux évolutions des logiciels et de la législation.

Des déplacements ponctuels au niveau national sont à prévoir, à raison d'environ 1 à 2 fois par mois.

• Service client
• Travail en équipe
• Rigueur et méthode
• Création d'une base documentaire
• Esprit d'analyse
• Paie