Conseiller Sportif H/F - Neoness

Néoness est le premier réseau Parisien. La société dispose de 28 salles en île de France et 2 salles de sport à Lyon. Depuis 2022, l'enseigne a rejoint le Groupe Keepcool, un réseau de plus de 270 clubs en pleine croissance soutenue par un concept novateur : « Social Sport Club ».

Nous recherchons pour un de nos clubs de Lyon, Neoness LYON 8, un conseiller sportif H/F à temps plein, en CDI.

Votre rôle

Rattaché(e) au Responsable de Club, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos adhérents. Vous assurez leur accueil, leur accompagnement sportif et leur fidélisation, tout en contribuant activement au développement commercial du club.

Vos missions

Accueil et relation adhérents

• Accueillir les prospects et les adhérents en club
• Présenter les équipements et les services
• Gérer les dossiers administratifs (inscriptions, résiliations, factures...)
• Traiter les réclamations et demandes

Développement commercial

• Assurer la prospection pour développer de nouveaux adhérents (accueil physique, relances téléphoniques, démarchage extérieur...)
• Développer les ventes additionnelles (diététique, coaching, goodies...)
• Participer aux actions promotionnelles et campagnes marketing

Accompagnement sportif

• Conseiller les adhérents sur leur posture et la bonne utilisation du matériel
• Encadrer et animer les cours collectifs
• Encadrer des séances de coaching adaptées aux besoins des adhérents
• Proposer des produits diététiques selon les profils et objectifs

Vie du club

• Être garant(e) de l'image de marque du club, sur place et sur les réseaux sociaux
• Contribuer à la qualité de l'expérience adhérent (propreté, tenue du club)

Liste des missions non exhaustive

Votre profil

Vous justifiez d'une première expérience réussie en vente, animation ou gestion de point de vente.

Vous êtes titulaire d'un BP JEPS Activités Gymniques Forme et Force (mention C et/ou D) ou d'un DEUG STAPS, avec carte professionnelle de coach sportif obligatoire.

Dynamique, rigoureux(se) et autonome, vous avez un excellent sens du relationnel et vous aimez vendre.

• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Rigueur et méthode
• Gestion de l'image de marque
• Fidélisation