Les missions du poste
Sciences Po Lyon souhaite recruter, temporairement sur un poste d'agent.e administratif polyvalent de catégorie B pour la gestion du site Blandan - La Public Factory pendant 6 mois.
Il s'agira sous la direction de la responsable de service par intérim d'organiser et suivre le bon fonctionnement du lieu pour garantir la bonne coordination de l'ensemble des activités quotidiennes du site et le bon accueil de ses usagers.
Sous la responsabilité de la responsable de service par intérim et en coordination avec les autres services de Sciences Po Lyon, la/le gestionnaire administratif du service Public Factory:
o Organise les activités du site : réservation des espaces via outil dédié (planning), réponse et suivi des demandes de location/réservation d'espaces ; préparation de devis pour les demandes de privatisation des salles; coordination des différents usages du lieu et reporting d'activité à la responsable de service par intérim;
o Garantit la qualité de l'accueil du site Blandan : écoute des usagers, appui logistique, remontée d'incidents, suivi de la maintenance du site en lien avec le service patrimoine et logistique de Sciences Po Lyon, veille sur stocks de consommables ; devis en cas d'achat et prestations nécessaires selon le processus achat interne.
o Appui à l'organisation événementielle, aux équipes logistiques/ informatiques selon les besoins, accueil et orientation des publics, études des publics.
Le profil recherché
Profil attendu:
Notre lieu accueille une grande diversité d'usagers et de projets ce qui exige adaptabilité et polyvalence. Les qualités relationnelles sont au coeur de cette mission (savoir écouter, communiquer, réaliser des feedbacks). Nous avons également besoin d'une personne organisée, soucieuse de la qualité de l'accueil, et en capacité d'anticiper et alerter pour faire face aux aléas de nos activités plurielles.
· Une expérience dans la relation client/ événementiel ou gestion / animation de lieuxet événementiel est indispensable
· La gestion quotidienne et administrative de lieu nécessite la polyvalence entre diverses missions opérationnelles ;
· Des horaires atypiques pourront être exigés notamment les jours d'événementiels (1 à 2 fois par semaine maximum) : tôt le matin, pendant la pause méridienne, en soirée.
Savoir être attendus :
- Aisance relationnelle ;
- Sens du service public
- Rigueur et fiabilité ;
- Autonomie et adaptabilité
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Autonomie
- Relation client
- Capacité d’adaptation