Les missions du poste

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Notre client, basé à LYON, offre des solutions d'entreposage et des services logistiques clés en main pour les entreprises souhaitant améliorer leur efficacité opérationnelle.
Rien ne sert de courir , il faut partir à point ! Pour vous rendre au travail :
- Pas envie de chercher une place ? Un parking payant est à proximité.
- Faites du sport tout en allant au travail grâce à notre piste cyclable.
- En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux !
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Rejoignez une entreprise en croissance, leader de son secteur, où le bien-être de ses salariés est primordial. Une mentalité axée sur la qualité de vie de ses employés.

Prêt(e) à dynamiser l'administration des ventes en tant qu'Assistant Administratif ADV (F/H) ?
Vous assurez une gestion commerciale et logistique fluide, en italien, pour garantir la satisfaction client et la performance des opérations - Enregistrer les commandes, préparer les documents nécessaires et coordonner les livraisons dans le respect des délais - Transmettre les prévisions aux équipes de production et résoudre les aléas quotidiens pour sécuriser la chaîne logistique - Suivre les grilles tarifaires, établir la facturation, gérer les avoirs et traiter les litiges avec rigueur - Veiller au respect des cahiers des charges clients, notamment les exigences de packaging et les conditions de vente - Produire des reportings fiables sur Excel et partager des indicateurs clés afin d'améliorer continuellement la qualité de service

Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: CDD - horaires 35H00 (08h00-17h00)
- Salaire: 28000 euros /an

Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle :
- Tickets restaurants

Le profil recherché

Vous êtes un·e Assistant·e ADV rigoureux·se et le petit plus, vous parlez italien, capable de sécuriser chaque étape du parcours client avec réactivité et précision
- Vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience en administration des ventes, gestion des commandes et suivi des livraisons
- Le plu, vous maîtrisez l'italien écrit et oral pour assurer des échanges fluides avec les clients et fournisseurs
- Vous êtes titulaire d'un BTS Gestion de la PME, BTS NDRC ou d'une formation équivalente orientée gestion commerciale
- Vous utilisez Excel avec aisance, notamment les tableaux croisés dynamiques, pour produire des reportings fiables et utiles
- Vous faites preuve d'écoute, de confidentialité, d'esprit d'équipe et d'une forte orientation qualité dans la gestion des priorités

Compétences requises

  • Administration des ventes
  • Service client
  • Gestion des litiges
  • Reporting
  • Gestion des commandes
  • Italien
  • Excel
  • Rigueur et méthode
  • Facturation
  • Réactivité
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