Charge d'Affaires H/F - Jungheinrich France

Développement commercial et gestion de portefeuille

Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille de clients sur votre secteur géographique.
Développer l'activité auprès des clients secteur et Grands Comptes de votre périmètre.
Intervenir ponctuellement sur d'autres secteurs à la demande de votre Manager des Ventes.
Identifier de nouvelles opportunités commerciales et développer les parts de marché de Jungheinrich.

Conseil et élaboration des offres

Élaborer les offres techniques et financières en lien avec votre Manager des Ventes et les différents services de l'entreprise.
Définir les stratégies de réponse adaptées aux besoins des clients.
Accompagner les clients dans le choix des solutions les plus pertinentes.
Participer activement aux dossiers stratégiques de votre secteur et aux projets à fort enjeu.

Commercialisation des produits et services

Promouvoir et commercialiser l'ensemble de la gamme de produits, services et solutions Jungheinrich.
Négocier les conditions commerciales dans le respect des délégations accordées.
Assurer un suivi régulier des affaires en cours afin de garantir la satisfaction client et la réussite des projets.
Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de développement commercial.

Pilotage de l'activité commerciale

Assurer la mise à jour des opportunités commerciales et du reporting dans les outils de gestion de la relation client.
Suivre les indicateurs de performance liés à votre activité.
Analyser les résultats obtenus et mettre en oeuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs.
Tenir à jour les documents administratifs et les informations relatives à votre portefeuille.

Veille marché et coordination interne

Assurer une veille active sur votre marché, la concurrence et les évolutions du secteur.
Remonter les informations stratégiques à votre hiérarchie et aux équipes concernées.
Participer à la résolution des litiges commerciaux et au suivi des créances clients de votre secteur.
Collaborer avec les équipes techniques, administratives et commerciales afin d'apporter le meilleur niveau de service aux clients.

Avantages :
REMUNERATION FIXE + VARIABLE + VEHICULE + INDEMNITES REPAS + RTT + INTERESSEMENT/PARTICIPATION

Profil :
Vous êtes titulaire d'une formation supérieure Bac +3 à Bac +5 en Commerce, Vente, Gestion ou équivalent.
Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans minimum dans le développement commercial BtoB, idéalement dans un environnement technique ou industriel.
Vous possédez une solide culture commerciale et un goût prononcé pour la conquête et le développement de clientèle.
Vous maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de gestion de portefeuille clients.
Vous êtes à l'aise avec les outils CRM et les outils de pilotage commercial.
Vous faites preuve d'autonomie, de persévérance et d'un fort sens du résultat.
Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et savez créer une relation de confiance durable avec vos clients.
Évoluant dans un environnement international, vous êtes capable d'interagir en anglais avec les différentes entités du Groupe et vos interlocuteurs internationaux.

Experience: 3 Mois

Compétences: Cadre réglementaire environnemental,Négocier des solutions techniques ou financières avec un client,Recueillir et analyser les besoins client

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Anglais
• Autonomie
• Développement du chiffre d'affaires
• Relation client
• Commercialisation produit
• Analyse des besoins client
• Techniques de vente
• Fidélisation des clients
• CRM