Charge d'Affaires H/F - Jungheinrich

Développement commercial et gestion de portefeuille

• Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille de clients sur votre secteur géographique.
• Développer l'activité auprès des clients secteur et Grands Comptes de votre périmètre.
• Intervenir ponctuellement sur d'autres secteurs à la demande de votre Manager des Ventes.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et développer les parts de marché de Jungheinrich.

Conseil et élaboration des offres

• Élaborer les offres techniques et financières en lien avec votre Manager des Ventes et les différents services de l'entreprise.
• Définir les stratégies de réponse adaptées aux besoins des clients.
• Accompagner les clients dans le choix des solutions les plus pertinentes.
• Participer activement aux dossiers stratégiques de votre secteur et aux projets à fort enjeu.

Commercialisation des produits et services

• Promouvoir et commercialiser l'ensemble de la gamme de produits, services et solutions Jungheinrich.
• Négocier les conditions commerciales dans le respect des délégations accordées.
• Assurer un suivi régulier des affaires en cours afin de garantir la satisfaction client et la réussite des projets.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de développement commercial.

Pilotage de l'activité commerciale

• Assurer la mise à jour des opportunités commerciales et du reporting dans les outils de gestion de la relation client.
• Suivre les indicateurs de performance liés à votre activité.
• Analyser les résultats obtenus et mettre en oeuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs.
• Tenir à jour les documents administratifs et les informations relatives à votre portefeuille.

Veille marché et coordination interne

• Assurer une veille active sur votre marché, la concurrence et les évolutions du secteur.
• Remonter les informations stratégiques à votre hiérarchie et aux équipes concernées.
• Participer à la résolution des litiges commerciaux et au suivi des créances clients de votre secteur.
• Collaborer avec les équipes techniques, administratives et commerciales afin d'apporter le meilleur niveau de service aux clients.

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure Bac +3 à Bac +5 en Commerce, Vente, Gestion ou équivalent.Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans minimum dans le développement commercial BtoB, idéalement dans un environnement technique ou industriel.- Vous possédez une solide culture commerciale et un goût prononcé pour la conquête et le développement de clientèle.
- Vous maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de gestion de portefeuille clients.
- Vous êtes à l'aise avec les outils CRM et les outils de pilotage commercial.
- Vous faites preuve d'autonomie, de persévérance et d'un fort sens du résultat.
- Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et savez créer une relation de confiance durable avec vos clients.
- Évoluant dans un environnement international, vous êtes capable d'interagir en anglais avec les différentes entités du Groupe et vos interlocuteurs internationaux.

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Anglais
• Autonomie
• Développement du chiffre d'affaires
• Relation client
• Commercialisation produit
• Techniques de vente
• Fidélisation des clients
• CRM