Les missions du poste
Michael Page Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (Back-Middle Office, KYC, Risques, Analyste crédits).
En tant qu'Assistant Banquier Privé H/F, vous soutenez les banquiers privés dans la gestion quotidienne d'une clientèle patrimoniale, en assurant un suivi administratif rigoureux, un service client de qualité et une fluidité opérationnelle au sein de l'espace patrimonial situé à Lyon.Missions principales :
* Accueillir, renseigner et accompagner les clientes et clients en agence ou à distance.
* Assurer la logistique du point de vente : intendance, sécurité, gestion des moyens de paiement, registres réglementaires, visites des coffres.
* Traiter les appels, courriers, e-mails et demandes clients, en garantissant un suivi complet jusqu'à résolution.
* Réaliser les opérations bancaires du quotidien dans le respect des processus internes.
* Préparer et organiser les rendez-vous des banquiers privés ; assurer la prise de rendez-vous selon les besoins.
* Suivre administrativement les dossiers (ventes, ouvertures de comptes, conformité, enregistrements).
* Participer à l'organisation d'évènements clients.
* Contribuer à la maîtrise des risques : alertes débiteurs, LAB, KYC, contrôles divers.
* Effectuer ponctuellement du rebond commercial dans le cadre des besoins identifiés.
* Collaborer étroitement avec la direction afin de garantir l'application des règles internes et réglementaires.
Contrat : CDD - 9 mois
Rémunération : 37-40 K€ selon profil
Variable trimestriel : 1 000 €
Avantages : PEE avec abondement, convention collective Banque
Télétravail : 1 jour/semaine après période d'essai
Localisation : Lyon
Accompagnement à la prise de poste et formation interne
En tant qu'Assistant Banquier Privé H/F, vous soutenez les banquiers privés dans la gestion quotidienne d'une clientèle patrimoniale, en assurant un suivi administratif rigoureux, un service client de qualité et une fluidité opérationnelle au sein de l'espace patrimonial situé à Lyon.Missions principales :
* Accueillir, renseigner et accompagner les clientes et clients en agence ou à distance.
* Assurer la logistique du point de vente : intendance, sécurité, gestion des moyens de paiement, registres réglementaires, visites des coffres.
* Traiter les appels, courriers, e-mails et demandes clients, en garantissant un suivi complet jusqu'à résolution.
* Réaliser les opérations bancaires du quotidien dans le respect des processus internes.
* Préparer et organiser les rendez-vous des banquiers privés ; assurer la prise de rendez-vous selon les besoins.
* Suivre administrativement les dossiers (ventes, ouvertures de comptes, conformité, enregistrements).
* Participer à l'organisation d'évènements clients.
* Contribuer à la maîtrise des risques : alertes débiteurs, LAB, KYC, contrôles divers.
* Effectuer ponctuellement du rebond commercial dans le cadre des besoins identifiés.
* Collaborer étroitement avec la direction afin de garantir l'application des règles internes et réglementaires.
Contrat : CDD - 9 mois
Rémunération : 37-40 K€ selon profil
Variable trimestriel : 1 000 €
Avantages : PEE avec abondement, convention collective Banque
Télétravail : 1 jour/semaine après période d'essai
Localisation : Lyon
Accompagnement à la prise de poste et formation interne
Le profil recherché
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap
Compétences requises
- Service client
- Gestion du risque
- Gestion des rendez-vous
- Ouverture de compte