Enquêteurs - Enquêtrices en Face a Face H/F - Ad Hoc Research
- CDD
- Ad Hoc Research
Les missions du poste
AD'HOC RESEARCH est l'un des leaders des instituts d'études, d'enquêtes et de mesures de la qualité de service auprès des entreprises de transports publics de voyageurs.
VOUS AVEZ UNE EXPERIENCE DE L'ADMINISTRATION DE QUESTIONNAIRES EN FACE A FACE? VOUS ETES A L'AISE A L'ORAL? VOUS ETES DYNAMIQUE?
VOUS ETES DISPONIBLE DU LUNDI 28 SEPTEMBRE AU SAMEDI 3 OCTOBRE DE 7h30 A 13H (CRENEAU 1) ET/OU DE 10H A 16H (CRENEAU 2) ET/OU DE 14H A 19H30 (CRENEAU 3)?
REJOIGNEZ NOTRE EQUIPE!
AD'HOC RESEARCH, entreprise spécialisée dans les études marketing, enquêtes et sondages, recherche des enquêteurs / enquêtrices pour réaliser une enquête de satisfaction.
Qu'allez-vous faire? Il s'agit de connaitre le retour d'expérience des usagers des agences commerciales du réseau des Transports en Commun de Lyon. Un questionnaire d'environ 5 minutes est administré aux clients de l'agence, à leur sortie de l'agence.
Où? La mission doit être effectuée aux abords des 6 agences commerciales du réseau.
Quand? La mission d'enquête se déroule entre 7h30 et 19h30 par services de 3 à 4 heures selon vos disponibilités et les besoins de l'enquête.
VOUS AVEZ UNE EXPERIENCE DE L'ADMINISTRATION DE QUESTIONNAIRES EN FACE A FACE? VOUS ETES A L'AISE A L'ORAL? VOUS ETES DYNAMIQUE?
VOUS ETES DISPONIBLE DU LUNDI 28 SEPTEMBRE AU SAMEDI 3 OCTOBRE DE 7h30 A 13H (CRENEAU 1) ET/OU DE 10H A 16H (CRENEAU 2) ET/OU DE 14H A 19H30 (CRENEAU 3)?
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AD'HOC RESEARCH, entreprise spécialisée dans les études marketing, enquêtes et sondages, recherche des enquêteurs / enquêtrices pour réaliser une enquête de satisfaction.
Qu'allez-vous faire? Il s'agit de connaitre le retour d'expérience des usagers des agences commerciales du réseau des Transports en Commun de Lyon. Un questionnaire d'environ 5 minutes est administré aux clients de l'agence, à leur sortie de l'agence.
Où? La mission doit être effectuée aux abords des 6 agences commerciales du réseau.
Quand? La mission d'enquête se déroule entre 7h30 et 19h30 par services de 3 à 4 heures selon vos disponibilités et les besoins de l'enquête.
Le profil recherché
Experience: 1 Mois
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Collecter et analyser des données, des informations,Collecter les résultats d'une enquête,Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête,Parfaite élocution
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Collecter et analyser des données, des informations,Collecter les résultats d'une enquête,Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête,Parfaite élocution
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences requises
- Réalisation d'enquêtes de satisfaction
- Réalisation d'enquêtes marketing
- Techniques de communication