Les missions du poste

MÉA - Esthétique Avancée est une enseigne spécialisée dans l'esthétique avancée.
Nous développons des centres modernes, accessibles et exigeants, dédiés à des prestations expertes réalisées dans un cadre rassurant, élégant et fortement orienté qualité de service.
Notre ambition est de proposer une esthétique plus experte, plus humaine et plus structurée, portée par des équipes engagées, formées et attentives à l'expérience client.
Rejoindre MÉA, c'est intégrer une enseigne en développement, avec de vraies méthodes, des outils performants et une volonté forte de faire grandir ses collaborateurs.
Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) esthéticien(ne) passionné qui souhaite évoluer dans un environnement moderne, humain et ambitieux.

Vous êtes un véritable relais entre l'excellence de l'expérience client, la performance commerciale et le bon fonctionnement quotidien du centre.

Vos missions
- Développer l'activité commerciale du centre ;
- Encadrer et coordonner l'équipe au quotidien ;
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur parcours ;
- Assurer la vente des prestations, cures et produits ;
- Suivre les dossiers clients, devis, encaissements et relances ;
- Veiller à la qualité de l'expérience client et à la fidélisation ;
- Participer à l'organisation des actions commerciales et à la visibilité locale du centre ;
- Garantir le respect des protocoles, procédures et standards de l'enseigne.

Profil recherché
- Formation commerciale, management ou expérience équivalente ;
- Expérience confirmée dans la vente, la gestion d'équipe ou la relation client ;
- Leadership, sens du service, rigueur et culture du résultat ;
- Très bonne présentation et excellente communication.

Ce que nous proposons
- Une enseigne moderne et ambitieuse ;
- Un poste polyvalent et responsabilisant ;
- Un accompagnement à l'intégration et à la prise de poste.

Le poste est à pourvoir en octobre avec une formation en septembre

Lieu de travail Lyon 6 et Lyon 3

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Vendre une prestation ou un produit,Bts esthetique

Langues: Anglais souhaité,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Compétences requises

  • Anglais
  • Relation client
  • Français
  • Encaissement
  • Management d'équipe
  • Fidélisation
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