Responsable Infrastructure et Support Informatique H/F - Ocea Smart Building

Le groupe OCEA c'est avant tout une folle aventure depuis plus de 30 ans. Entreprise à taille humaine où règne bonne ambiance et efficacité, et des collaborateurs investis pour la protection de l'environnement. C'est beau !

NOTRE ACTIVITE

NOS CLIENTS

• Gestionnaires d'immeuble tertiaire
• Syndics & Copropriétés
• Bailleurs Sociaux
• Promoteurs
  

NOTRE MISSION

• Proposer des services clés en main à nos clients
• Conseil en amélioration en performance énergétique des bâtiments
• Gestion des consommations d'eau et d'énergie
• Solutions IOT et décarbonation du bâtiment

NOTRE OBJECTIF

• Permettre à nos clients d'améliorer la performance durable de leur patrimoine et d'y associer des services innovants

CE QU'ON ATTEND DE VOUS :

Rattaché(e) au DSI, dans un contexte de transformation de la DSI, vous managerez 6 personnes en direct de l'équipe INFRA et 9 personnes au sein de l'équipe SUPPORT avec l'aide d'un manager. Vous aurez pour missions :

• Organiser et participer à la conception et la mise en place de l'infrastructure du SI,
• Assurer la cohérence globale de l'infrastructure du SI ainsi que son évolution,
• Planifier et superviser les opérations quotidiennes de l'infrastructure du SI,
• Garantir la disponibilité et la performance des services IT auprès des utilisateurs,
• Assurer la conformité aux politiques de sécurité, de confidentialité et de gestion des données du groupe,
• Gérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires de son périmètre,
• Recruter et organiser son équipe en s'assurant de la bonne adéquation des compétences,
• Garantir l'amélioration continue des processus de son service,
• Piloter son activité à partir de KPI.

Et parce que vous êtes le candidat idéal, Diplômé(e) de l'enseignement supérieur en informatique (Bac +4/5), spécialisé en systèmes, réseaux ou infrastructures IT.

Vous disposez d'une expérience significative dans la gestion d'infrastructures informatiques et le management d'équipes support.
Vous maîtrisez les environnements Microsoft, les infrastructures réseaux, la gestion des postes de travail et les bonnes pratiques ITIL.

Vous possédez de solides connaissances des environnements systèmes, réseaux et sécurité. Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) service, vous savez piloter des projets, coordonner des prestataires et accompagner les utilisateurs dans un environnement exigeant. Votre leadership et votre sens de la communication vous permettent de fédérer les équipes et de garantir un haut niveau de qualité de service.

• Conduite de projet
• ITIL
• Rigueur et méthode
• Management d'équipe