Les missions du poste


Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique... Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Notre agence spécialisée sur les métiers de la Force de Vente recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de l'outillage et la metallurgie, un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire H/F en CDI.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et mettre à profit vos compétences commerciales et votre sens du service client ? Cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions

Rattaché(e) au sein de l'équipe commerciale, vous êtes en charge du développement et du suivi d'un portefeuille de clients professionnels.
À ce titre, vos principales missions seront :

- Conseiller et accompagner les clients dans l'identification de leurs besoins ;
- Apporter des solutions adaptées à leurs problématiques techniques et commerciales ;
- Élaborer les devis et assurer le suivi des offres commerciales ;
- Négocier les conditions commerciales dans le respect de la politique de l'entreprise ;
- Assurer le suivi des commandes et veiller à la satisfaction des clients ;
- Gérer les éventuels litiges et apporter des réponses adaptées aux demandes clients ;
- Développer et fidéliser votre portefeuille clients ;
- Réactiver les clients inactifs et identifier de nouvelles opportunités commerciales ;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les différents services de l'entreprise.

Vous serez accompagné(e) à votre prise de poste afin de vous permettre de maîtriser progressivement les produits, les outils et les processus de l'entreprise.

Parlons avantages !

- Rémunération fixe selon profil et expérience : 30K€ - 33K€
- Primes mensuelles sur objectif
- Intéressement et Participation aux bénéfices
- Tickets Restaurant
- Mutuelle Familiale (60% pris en charge par l'employeur)
- 3 RTT et 6 Vendredis complets à poser dans l'année
- Horaires 8h30-12h30 / 13h30-17h00 (16h30 le vendredi)
Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement

Le profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +3 dans le domaine commercial et/ou technique.
Vous disposez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste de commercial sédentaire, technico-commercial, chargé(e) de clientèle ou conseiller(ère) commercial(e), de préférence dans un environnement BtoB.

Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre fibre commerciale et votre goût du challenge ;
- Votre sens du service et de la satisfaction client ;
- Votre capacité à comprendre et analyser les besoins de vos interlocuteurs ;
- Votre aisance relationnelle et téléphonique ;
- Votre capacité à négocier et argumenter ;
- Votre organisation et votre rigueur ;
- Votre autonomie et votre esprit d'équipe.

Une appétence pour les produits techniques et la capacité à comprendre un environnement technique seront appréciées.
Au-delà du diplôme et de l'expérience, nous recherchons avant tout une personne dynamique, impliquée et orientée résultats, qui souhaite s'inscrire dans la durée au sein d'une équipe commerciale.

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Autonomie
  • Fidélisation des clients
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