Voiturier - Bagagiste H/F - Ras 420
- Intérim
- Ras 420
Les missions du poste
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 200 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
Au sein de la Cour des Loges, établissement prestigieux, vous assurez l'accueil et la prise en charge des clients en qualité de voiturier bagagiste.
Vos missions principales :
- Accueillir les clients à leur arrivée, ouvrir les portes, les accompagner jusqu'à la réception.
- Prendre en charge les bagages, les transporter en chambre et veiller à leur sécurité.
- Gérer les véhicules : stationnement, mise à disposition, circulation dans le parking de l'établissement.
- Assurer un service personnalisé conformément aux standards d'un palace de luxe.
- Coordonner avec la réception, le concierge et les autres services pour fluidifier les arrivées et départs.
- Veiller à l'image de l'hôtel par une attitude exemplaire et une présentation soignée.
Vous justifiez impérativement d'une expérience confirmée en palace de luxe sur un poste de voiturier, bagagiste ou service client.
- Expérience en hôtellerie de luxe (palace, 5*) avec maîtrise des codes du luxe et du sens du service.
- Excellent relationnel : accueil souriant, discrétion, capacité à anticiper les besoins des clients.
- Présentation irréprochable et aisance dans un environnement exigeant.
- Capacité physique pour la gestion des bagages et déplacements fréquents.
- Organisation et rigueur pour la gestion des arrivées/départs et du stationnement des véhicules.
- Anglais apprécié et toute autre langue étrangère est un plus.
Au sein de la Cour des Loges, établissement prestigieux, vous assurez l'accueil et la prise en charge des clients en qualité de voiturier bagagiste.
Vos missions principales :
- Accueillir les clients à leur arrivée, ouvrir les portes, les accompagner jusqu'à la réception.
- Prendre en charge les bagages, les transporter en chambre et veiller à leur sécurité.
- Gérer les véhicules : stationnement, mise à disposition, circulation dans le parking de l'établissement.
- Assurer un service personnalisé conformément aux standards d'un palace de luxe.
- Coordonner avec la réception, le concierge et les autres services pour fluidifier les arrivées et départs.
- Veiller à l'image de l'hôtel par une attitude exemplaire et une présentation soignée.
Vous justifiez impérativement d'une expérience confirmée en palace de luxe sur un poste de voiturier, bagagiste ou service client.
- Expérience en hôtellerie de luxe (palace, 5*) avec maîtrise des codes du luxe et du sens du service.
- Excellent relationnel : accueil souriant, discrétion, capacité à anticiper les besoins des clients.
- Présentation irréprochable et aisance dans un environnement exigeant.
- Capacité physique pour la gestion des bagages et déplacements fréquents.
- Organisation et rigueur pour la gestion des arrivées/départs et du stationnement des véhicules.
- Anglais apprécié et toute autre langue étrangère est un plus.
Le profil recherché
Experience: 4 Mois
Compétences: Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Anglais
- Analyse des besoins client
- Français
- Réactivité
- Empathie