Les missions du poste
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique... Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !L'agence Office recherche pour l'un de ses clients, une société d'édition multi support de contenu, un Assistant commercial H/F.Mission du 31/08/2026 au 16/10/2026.Contexte de la mission :Dans le cadre de la rentrée scolaire, période de forte activité, nous recherchons un Assistant commercial H/F.Vos missionsAu sein de notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos utilisateurs, principalement des enseignants, en garantissant une expérience client de qualité.A ce titre, vous serez amené(e) à :-Assurer le traitement des demandes entrantes avec réactivité, professionnalisme et bienveillance.-Répondre aux sollicitations des utilisateurs via les différents canaux de communication, principalement par e-mail et via le chat en ligne.-Apporter des réponses claires et adaptées afin d'assurer un haut niveau de satisfaction client.-Contribuer au bon fonctionnement du service en participant à la gestion quotidienne des demandes.Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement
Le profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et vos qualités rédactionnelles.
Vous disposez des compétences suivantes :
-Excellente maîtrise de l'orthographe (critère indispensable).
-Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
-Très bon relationnel, écoute et sens du service.
-Aisance avec les outils informatiques et les environnements digitaux.
-Un intérêt pour le secteur de l'éducation constitue un véritable atout.
Compétences requises
- Service client
- Orthographe
- Réactivité
- Sens de l’organisation