Les missions du poste
Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique... La direction patrimoine et maintenance (DPM) intervient sur l'ensemble des bâtiments métropolitains. Elle en assure la gestion, garantit la conformité des installations et effectue les réparations et la maintenance bâtiments de la Métropole tous corps d'état. Enfin, elle gère des opérations de rénovation, restructuration ou extension du patrimoine. Le Centre Technique de Maintenance (CTM) contribue à l'entretien et à la maintenance du patrimoine de la Métropole en régie directe. Dans ce cadre, nous recherchons un technicien de coordination chargé de planifier, d'organiser et de suivre les interventions du CTM en réponse aux besoins des services de la Métropole.
Au quotidien, vous encadrez et animez une équipe de 5 agents de maîtrise multi-corps d'état (électricité, menuiserie, peinture, plomberie-chauffage et maçonnerie-serrurerie). Vous organisez l'activité et accompagnez les équipes dans leurs missions quotidiennes. Véritable coordinateur des interventions du CTM, vous assurez l'interface entre les services demandeurs et les équipes techniques. Vous réceptionnez les demandes d'intervention, en assurez l'analyse, la planification et le suivi dans le logiciel métier GIMA, tout en veillant à la bonne circulation des informations et au respect des priorités. Interlocuteur privilégié du CTM pour les opérations multi-corps d'état, vous réalisez les visites sur site, étudiez la faisabilité des travaux, évaluez les délais, les moyens et les coûts nécessaires, et apportez votre expertise technique aux services demandeurs. Vous organisez la préparation des travaux de petite maintenance : relevés, métrés, plans, planification, élaboration des documents nécessaires et coordination des différents corps de métier. Vous assurez le suivi des interventions, participez aux réunions de chantier et gérez les aléas afin de garantir le bon déroulement des opérations. En lien étroit avec les agents de maîtrise, vous veillez à la bonne utilisation des ressources, au respect des règles de sécurité et à la qualité des interventions réalisées. Vous assurez également le reporting auprès des demandeurs et contribuez à l'amélioration continue des pratiques du service. Enfin, vous participez à la continuité de service en assurant ponctuellement les remplacements au sein du trinôme d'encadrement.
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (BTS, DUT ou diplôme équivalent) dans les domaines des travaux, du bâtiment, du génie civil, de la maintenance ou d'un domaine technique similaire, et/ou disposez d'une expérience significative dans la conduite, la coordination ou le suivi d'activités techniques. Vous possédez le permis B en cours de validité. Organisé et rigoureux, vous savez gérer simultanément plusieurs dossiers, hiérarchiser les demandes et assurer un suivi fiable des interventions. Vous êtes à l'aise dans la planification, la coordination d'activités et le suivi des opérations. Vous disposez d'une bonne connaissance des activités de travaux, de maintenance ou d'exploitation technique. Vous maîtrisez les règles de sécurité applicables aux interventions et savez appréhender les contraintes liées aux interventions en site occupé. Manager de proximité, vous appréciez le travail en équipe et la transversalité. Vous savez accompagner les agents dans leur activité quotidienne, coordonner des interlocuteurs variés et assurer un suivi clair des opérations et des informations auprès des différents acteurs. Vous maîtrisez les outils bureautiques. La connaissance des logiciels GIMA et Grand Angle constituerait un atout indéniable. Une bonne connaissance de l'organisation de la Métropole de Lyon, de ses compétences et de ses champs d'intervention serait également appréciée. Vous avez à coeur de contribuer, par votre implication et votre sens du service, à la qualité de maintenance du patrimoine de la Métropole de Lyon. Rejoignez nos équipes.
Compétences requises
- Reporting
- Réunions de chantier
- Travail en équipe
- Logiciels bureautiques
- Suivi des opérations
- Rigueur et méthode