Les missions du poste

Ecole partenaire :

Intégrez le Mastère pro Expert financier en alternance (titre de niveau Bac +5 reconnu par l'Etat) à l'école ESAM Lyon du Groupe IGENSIA Education.



PILOTAGE ET REPORTING :

  • Elaborer et alimenter des tableaux de bord d'activité
  • Produire les statistiques d'activité ; analyser les données et les résultats ; suivre les indicateurs à travers des reporting ; les mettre en forme et les diffuser si besoin.

OUTILS, PROCEDURES, APPUI TECHNIQUE :

  • Analyser les remontées utilisateurs sur les outils et les procédures pour les traduire en demande d'évolution
  • Identifier les impacts des évolutions envisagées sur le SI et les processus
  • Participer au paramétrage outils / produits ; créer des courriers
  • Réaliser les recettes des évolutions de l'outil et des contrôles sur les produits paramétrés
  • Analyser et corriger les anomalies détectées en production
  • Créer et mettre à jour les procédures, les modes opératoires et autres documentations utiles
  • Accompagner et former les équipes opérationnelles dans l'utilisation et l'appropriation des produits, outils et procédures
  • Accompagner et former les équipes opérationnelles dans le traitement de dossiers complexes

PROJET :

  • participer à des projets impliquant le service, exemple : Facturation électronique

Compétences requises

  • Statistiques
  • Reporting
  • Facturation
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