Les missions du poste
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique... Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe national multi-activités, un(e) Technicien Support Comptable pour un contrat en CDI.
Vous prendrez en charge les problématiques exposées par les clients du secteur juridique (notaires, huissiers) au niveau national.À l'issue d'une période de formation interne, votre mission sera le traitement des appels clients dans le respect des engagements de service :- Prendre en charge des incidents ouverts par les clients.- apporter une solution fiable et complète- les assistez dans les phases de démarrage et dans l'utilisation courante des logiciels, pour leurs fonctionnalités comptables.Horaires de bureau, du lundi au vendredi, 38,5 h + RTT.Accessible en TCL.Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement
Le profil recherché
Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum en comptabilité, vous maîtrisez les outils informatiques dans un environnement Windows.
Vous souhaitez mettre à profit vos compétences comptables tout en développant une expérience enrichissante en relation client.
À l'écoute, doté(e) d'un bon esprit d'analyse et d'un excellent self-control, vous savez gérer les situations avec calme et professionnalisme afin d'apporter des solutions efficaces aux problématiques rencontrées par nos clients.
Compétences requises
- Relation client
- Windows
- Esprit d'analyse