Chargé de Développement et Fidélisation H/F - DIOT-SIACI

DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 800 M€ en 2022.
Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 8000 collaborateurs et un chiffre d'affaires d'1,3 milliard d'euros (2025). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH. Notre Direction MidMarket , rattachée à notre Business Unit DSCS, est à la recherche de son nouveau Chargé de développement et fidélisation H/F. A ce titre votre rôle sera de développer, fidéliser et sécuriser un portefeuille de clients TPE en assurant un accompagnement de proximité, en identifiant les opportunités de développement commercial et en contribuant à la réduction des résiliations. Vos missions seront les suivantes:Assurer un suivi régulier des clients et maintenir une relation de confiance.Réaliser des études de prospectsAnalyser le portefeuille afin d'identifier les risques, les besoins et les opportunités de développement.Développer le multi-équipement des clients par la promotion de solutions adaptées.Réaliser des revues de garanties et accompagner les clients dans l'évolution de leurs besoins.Participer à la prévention des résiliations et à la sécurisation du portefeuille.Travailler en coordination avec les chargés de comptes et les équipes techniques pour garantir la qualité du service rendu.

Vous êtes:Vous disposez d'une expérience assurantielle auprès d'une clientèle professionnelle.Vous avez le sensdu service client et aptitude à développer des relations durables. Bonne capacité d'analyse, d'organisation et de gestion des priorités. Le goût du développement commercial et de la négociation.Esprit d'équipe et aisance relationnelle. A votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants :Des horaires de travail flexibles et un accord de télétravail,De 12 RTT par an et de congés spéciaux,D'un dispositif d'intéressement, de participation, d'épargne salariale et de retraite supplémentaireDes offres liées au Comité Social d'Entreprise,De titres restaurants,De perspectives d'évolutions et de développement des compétencesEt bien plus encore ! Le salaire sera défini selon l'expérience, les compétences, le niveau de responsabilité et la maitrise des outils, afin de garantir l'équité salariale. Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Notre process de recrutement :Si nous sélectionnons votre candidature, nous vous proposerons un échange téléphonique et, après validation, un entretien visio ou physique avec un chargé de recrutement dédié.Ensuite, vous rencontrerez nos équipes opérationnelles au travers d'un à deux entretiens sur site.Nous répondons à tous nos candidats. Aujourd'hui, vous avez rendez-vous avec votre futur, ensemble imaginons le meilleur de demain !

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Fidélisation des clients
• Esprit d'analyse