Technicien Réseau - Télécom H/F - NXO Experts

NXO Experts est une société du groupe NXO, 1er intégrateur indépendant français sur les solutions d'Infrastructure IT et des communications unifiées et rayonne sur tout le territoire français autour de 10 agglomérations business pour répondre aux attentes de ses clients. Ensemble, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de conseil, de pilotage de projets, d'expertise technique dans des environnements technologiques innovants. Nous assurons ainsi le renouveau et la continuité de leurs infrastructures digitales.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) technicien(ne) réseau, télécom (spécialisé(e) en voix et ToIP) pour intégrer une cellule d'exploitation dédiée aux services de téléphonie pour l'un de nos clients. Les activités confiées sur le poste seront les suivantes : - Exploiter et maintenir en conditions opérationnelles les différents systèmes de téléphonie et serveurs d'alarme présents dans l'environnement (Alcatel OXE, TAMAT principalement), - Traiter différentes demandes de travaux et de services exprimées par le client, - Créer et suivre les procédures techniques relatives aux problématiques rencontrées sur le périmètre, - Superviser les différents serveurs de communication et prise en compte des alarmes identifiées.

Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2/Bac +3 dans les domaines des réseaux, télécoms et/ou systèmes, vous justifiez au moins d'une première expérience dans l'un de ces domaines. Vous possédez idéalement de connaissances dans les domaines de la téléphonie et de la voix, et vous êtes intéressé(e) de développer vos compétences dans ces domaines. Vous êtes curieux(se), autonome, polyvalent(e) et avez le sens de la relation client. Conformément à nos engagements en faveur de l'accueil et de l'intégration de personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous. NXO Experts collecte des données à caractère personnel par l'intermédiaire de la plateforme de recrutement HelloWork pour la gestion du recrutement. Conformément à la règlementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, d'effacement, de limitation du traitement et d'opposition au traitement. Pour plus d'informations concernant les traitements opérés par la plateforme de recrutement, consultez leur politique de protection des données.

• Relation client
• VoIP