Chargé de Secteur Proximité H/F - GrandLyon Habitat

Acteur référent de l'immobilier social sur l'agglomération lyonnaise, GRANDLYON HABITAT (26.000 logements - 600 salariés), attache une grande importance à la qualité de la vie collective et au bien vivre de ses locataires.
GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise (27 000 logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l'innovation technologique au service de ses clients, notre entreprise inscrit sa stratégie dans un acte citoyen : celui de proposer un toit pour chacun en fonction de son parcours de vie grâce à une offre de logements variée et sur-mesure : logements anciens aménagés, résidences intergénérationnelles, logements pour les gens du voyage, logements en vente dans l'ancien et aussi dans le neuf. Notre agence de Mermoz recherche : Un Chargé de secteur immobilier - H/F - CDI Le. La chargé.e de secteur proximité contribue à la satisfaction des locataires par une gestion technique et sociale du patrimoine confié. Voici les missions confiées : - Gérer les demandes techniques des locataires : diagnostic, conseil, commande et suivi des interventions- Veiller au bon entretien des logements et des parties communes- Coordonner les interventions des entreprises et assurer le suivi des travaux- Participer aux opérations de réhabilitation, de renouvellement ou de livraison de patrimoine- Gérer les budgets liés aux interventions techniques- Représenter l'agence lors d'assemblées générales en copropriété si nécessaire- Prévenir et traiter les situations sociales ou de voisinage dans son champ d'intervention- Informer et sensibiliser les locataires sur leurs droits et devoirs- Travailler en lien avec les partenaires locaux et participer à des réunions avec les locataires- Rédiger les courriers nécessaires et transmettre les situations complexes à la hiérarchie- Encadrer une équipe de gardiens de secteur- Organiser l'activité quotidienne, optimiser les moyens et suivre la qualité des prestations- Contribuer au développement des compétences et participer aux processus RH (recrutement, formation) Rémunération sur 13 mois comprise entre 2 300 et 2 700 € bruts/mensuels, 35H, statut agent de maitrise, 34 jours CP et 22 jours de repos, tickets restaurant (pris en charge à 60 % par l'employeur), mutuelle (prise en charge à 100%) et prévoyance, indemnisation télétravail, CET, PEE, PERECO et prise en charge des TCL à 100%.CDI Temps plein.Localisation : poste situé à Lyon 8. Facilité d'accès en transports en commun.Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes (entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné)Intéressé.e ? Rejoignez GRANDLYON HABITAT, participez à notre mission de proposer un toit pour chacun ! Et partageons, ensemble, l'envie d'être utile !Vous souhaitez intégrer un acteur référent de l'immobilier social sur la Métropole, qui favorise la coopération et l'évolution de chacun, dans de bonnes conditions de travail ? Rejoignez-nous.

- Niveau de formation Bac +2 (Immobilier, Technique ou Management) - Connaître les bases en 2nd oeuvre et en gestion locative, et les comptes budgétaires relatifs à l'activité - Bonnes connaissances en gestion locative et des procédures de son domaine- Savoir manager une équipe pluridisciplinaire en site diffus - Savoir utiliser les outils informatiques et bureautiques courants (traitement texte, Lotus, Intranet) - Autonome dans la gestion administrative- Capacité d'alerte, à arbitrer et à prendre des décisions - Organisation- Bonne communication orale (adapter son discours et faire preuve de pédagogie)- Capacité à donner du sens, à fédérer, leadership - Sens de l'argumentation, conviction, négociation - Etre force de proposition, sens de l'initiative - Vision globale, systémique et transverse

• Recrutement
• Gestion locative
• Traitement de texte
• Suivi de chantier
• Entretien des lieux
• Pédagogie
• Qualité fédératrice
• Pro-activité
• Traitement du courrier
• Force de proposition
• Management d'équipe