Client Manager H/F - Interr Securite
- CDI
- Interr Securite
Les missions du poste
Notre entrepriseInterr est une société spécialisée dans les services de sécurité international et professionnel.International, Intègre, Intégrité, voilà les valeurs qui décrivent parfaitement la mission et la position d'Interr sur le marché.Avec une approche véritablement globale, Interr se montre visionnaire et passionné par sa mission.Etre intègre est l'une des valeurs les plus importantes d'Interr qui permet de dépasser les attentes.Notre personnel, à tous les niveaux, fait partie de l'équipe du client.L'intégrité étant une caractéristique très appréciée, Interr tient toujours ses promesses de manière proactive, à tous les niveaux de l'organisation.L'intégrité incarne également la stabilité à un haut niveau. En agissant ainsi, Interr a la réputation de comprendre réellement les besoins de ses clients et ainsi, de fournir des services exceptionnels.À propos du posteLe rôle de Client Manger implique un leadership et une gestion efficace des clients Français d'Interr et des partenaires de service afin de s'assurer que les attentes contractuelles sont satisfaites. Cette position implique de rendre compte au directeur des opérations international, d'être responsable des normes et des relations commerciales avec les clients du marché Français et acteur du développement commercial.Vos missionsRattaché.e au Directeur des opérations, vous êtes l'interlocuteur.trice principal.e des clients Français d'Interr. Vous:Être le point de contact principal pour nos clients Français et garantir leur satisfaction.Superviser les équipes et les partenaires de service, assurer leur performance et, si nécessaire, développer de nouvelles relations tout en respectant le budget.Gérer la documentation, les plannings, les incidents et assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI).Maintenir la conformité avec les obligations légales, réglementaires et contractuelles, ainsi que la sécurité et le bien-être sur tous les sites.Participer au développement commercial et à l'amélioration continue des processus.Profil recherchéVous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :Maitrise de l'anglais indispensable.Expérience confirmée en gestion de clientèle, management d'équipes ou coordination opérationnelle.Excellentes capacités d'organisation, de communication et d'analyse.Autonomie, agilité, sens du service et flexibilité.Conditions & avantagesStatut: Cadre, ISalaire : 3 200 € brut mensuel, puis 3 600 € après période d'essai.Véhicule de serviceEnvironnement international stimulant, formations et évolutions possibles.Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et nous sommes une entreprise handi-accueillante.Management des sites :8 Chem. de Branchy, 74600 Annecy8 Rue du 19 mars 1962, 21600, Longvic1 Rue Amazon - ZAC du Parc d'Activité du Val de Bourgogne - Distripôle Chalon, 71100 SevreyDC7, Isle d'Abeau, 91 Rue des Combes, 38290 Satolas-et-Bonce913 Av. des Temps Modernes, 69800 Saint-Priest465 Avenue des Pré Seigneurs, Montluel 0112069125 Colombier-Saugnieu
Le profil recherché
Experience: 4 An(s)Compétences: Gestion des équipes de sécurité,Analyser et prévenir les risques,Animer, coordonner une équipe,Appliquer le référentiel qualité de l'entreprise,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Elaborer des processus et des modes opératoires techniques,Etablir les modalités d'une prestation,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Gérer les équipes sur le terrain,Maintenir les registres de sécurité à jour,Mener un entretien d'évaluation,Rédiger des rapports de sécurité,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Traiter les demandes de support techniqueLangues: Anglais exigéQualification: CadreSecteur d'activité: Activités liées aux systèmes de sécurité
Compétences requises
- Relations commerciales
- Anglais
- Amélioration continue
- Autonomie
- Compte-rendu
- Création d'une base documentaire
- KPI
- Management d'équipe
- Normes d'hygiène