Chargés de Secteur H/F - SFHE

La SFHE (Société Française des Habitations Economiques), filiale du Groupe Arcade-Vyv, est aujourd'hui un acteur majeur de l'habitat social dans le grand Sud. Ses 220 collaborateurs se répartissent entre les bureaux du siège, à Aix-en-Provence, et ses 5 agences de proximité situées à Lyon, Montpellier, Nîmes, Toulon et Aix-en-Provence. La SFHE, labellisée Quali HLM, gère aujourd'hui plus de 14 000 logements et loge plus de 27 000 personnes. Elle s'engage pour un logement favorable à la santé de ses occupants en garantissant des logements de qualité, un bouquet de services pour ses locataires, une relation client basée sur la proximité et des actions de développement social. La SFHE se positionne comme un partenaire privilégié des collectivités, qu'elle accompagne dans le développement d'une offre de logement social sur ses 4 régions d'implantation. Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, agir pour l'intérêt général et oeuvrer en faveur d'un logement accessible à tous ? Rejoignez la SFHE en postulant à cette offre.
Nous recherchons pour notre agence de Lyon, dans le cadre d'un remplacement jusqu'à la fin du mois d'Aout au minimum, une ou une Chargé(e) de secteur. Vous êtes le (la) représentant(e) de l'entreprise sur les résidences dont vous avez la responsabilité et faite le lien entre l'Agence et les locataires. Vous assurez les tâches administratives liées aux mouvements des locataires. Vous avez en charge plusieurs résidences , pour un total de 355 logements environ (collectifs et individuels). Vos missions principales seront : Entretien des résidences : - Assurer le suivi et le contrôle des entreprises intervenant sur les résidences - Assurer le contrôle des équipements de sécurité sur les résidences - Assurer le contrôle des travaux avant validation des factures Gestion locative : - Assurer les visites conseils et états des lieux entrants /sortant sur les résidences - Assurer les visites commerciales pour les futurs candidats en lien avec les chargées de location - Faire signer les baux et informer les nouveaux locataires de leurs droits et obligations. - Participer à la réclamation locative. Prise en compte et traitement des réclamations. = Saisie des bons de commandes.

De niveau Bac +2, vous disposez d'une première expérience en immobilier locatif et idéalement, d'une connaissance des rapports locatifs en milieu HLM. Des connaissances techniques en bâtiment peuvent être des atouts pour la réussite de cette mission. Dynamique, d'un excellent relationnel, vous avez de très grandes qualités d'organisation. Homme ou Femme de terrain appréciant le contact client, vous avez néanmoins la maîtrise de l'outil informatique. Déplacements réguliers à prévoir sur les résidences dont vous avez la charge, réparties sur les communes de Villeurbanne (55 logements), Décines Charpieu (18 lgts) , St Fons (92 lgts) , Communay (77 lgts) , Grigny (55 lgts) , Oullins (20 lgts) , Chassieu (lgts) et St Priest (31 lgts). Véhicule de service avec remisage à domicil mis à disposition (en fonction des disponibilités).

• Gestion locative
• Sens du relationnel
• Traitement des réclamations
• Facturation