Directeur Technique National H/F - Visioscreen

Créée avec la volonté d'accompagner la transformation digitale des points de vente, VIsioscreen s'est rapidement imposée comme un acteur incontournable dans le domaine de l'affichage dynamique In & Out Store.Depuis ses débuts, la société s'est donné pour mission de concevoir, intégrer et installer ses propres solutions technologiques en mettant l'innovation, l'autonomie et la proximité client au coeur de son développement.Spécialiste de la Grande Distribution Indépendante, Visioscreen a su gagner la confiance de nombreux partenaires grâce à la qualité de ses produits, la fiabilité de ses installations et la réactivité de ses équipes sur le terrain.Portée par une équipe passionnée, Visioscreen affiche aujourd'hui de fortes ambitions de croissance, avec une vision claire : proposer des solutions performantes, sur-mesure, et centrées sur l'expérience utilisateur, dans un secteur en constante évolution. Aujourd'hui, Visioscreen est devenu l'un des leaders français de son marché avec plus de 2 000 clients actifs et 15 000 écrans connectés pilotés quotidiennement sur l'ensemble du territoire.Notre force repose sur une parfaite maîtrise de notre écosystème :? Développement de logiciels propriétaires? Studio graphique intégré? Création de contenus et automatisation de la diffusion? Recherche & Développement permanente? Installation, maintenance et support technique nationalNotre croissance s'accélère.Nos projets deviennent toujours plus ambitieux.
VOTRE MISSION Rattaché au Directeur des Opérations et en lien direct avec la Direction Générale, vous prenez la responsabilité de l'ensemble de notre organisation technique nationale.Au-delà du pilotage opérationnel, vous devenez un acteur majeur de notre stratégie de développement et de l'amélioration continue de notre performance technique.Vous encadrez une équipe composée de 5 Responsables Techniques Opérationnels et de 4 techniciens répartis sur le territoire et travaillez en lien étroit avec les équipes du siège (hotline et programmation des matériels, assistance technique, logistique, commercial, marketing). Vos principales responsabilitésDiriger, animer et faire grandir l'équipe technique nationale.Renforcer les équipes en région par un recrutement ciblé afin d'accompagner notre croissance.Développer, accompagner et valider les compétences des équipes techniques internes.Poursuivre le développement de notre réseau de sous-traitants et assurer leur formation.Piloter les opérations d'installation, de maintenance et de déploiement sur l'ensemble du territoire.Superviser les activités de support technique et garantir un haut niveau de satisfaction client.Assurer le support avant-vente auprès des équipes commerciales et réaliser les pré-visites des chantiers complexes ou stratégiques.Vérifier la faisabilité des dossiers techniques et garantir le bon déroulement des interventions dans le respect des délais, de la qualité et des règles de sécurité.Superviser la logistique et l'approvisionnement du matériel nécessaire aux installations.Être l'interlocuteur technique privilégié des équipes d'installation internes comme externes.Participer à la veille technologique, à la validation des nouvelles gammes de produits et à l'amélioration continue de nos process.Piloter les plannings d'intervention, analyser les indicateurs de performance (KPI) et proposer des actions d'optimisation.Gérer les situations d'urgence ou de crise technique avec réactivité et sang-froid. LE DÉFINous ne recherchons pas simplement un responsable technique.Nous recherchons une personne capable de structurer une organisation nationale en pleine croissance, d'accompagner les équipes vers l'excellence opérationnelle et de participer activement aux décisions stratégiques de l'entreprise.Vous bénéficierez d'une réelle autonomie et aurez un impact direct sur le développement futur de Visioscreen.

Vous êtes avant tout un manager de terrain doté d'une forte culture technique et d'une véritable capacité à fédérer les équipes. Formation et expériencesFormation technique supérieure (Bac +3 à Bac +5), idéalement de type Ingénieur.Expérience confirmée en direction technique ou management opérationnel au sein d'entreprises commercialisant ou intégrant des biens d'équipements techniques.Une expérience dans l'installation de matériels électroniques ou audiovisuels auprès de la grande distribution constitue un véritable atout.Vos compétencesExpérience reconnue dans le pilotage d'équipes techniques opérationnelles et la structuration d'une organisation en forte croissance.Bonne maîtrise des environnements liés aux installations électriques, réseaux câblés, systèmes d'affichage dynamique ou technologies équivalentes.Solides qualités managériales, sens de l'organisation, autonomie et capacité à prendre des décisions.Rigueur, réactivité, goût du terrain, sens du service client et esprit d'équipe.Capacité à gérer simultanément plusieurs projets et à accompagner le changement.La connaissance du secteur de l'affichage dynamique, de l'audiovisuel professionnel ou de la communication digitale constitue un réel avantage.

• Service client
• Management opérationnel
• Programmation
• Amélioration continue
• Veille technologique
• Autonomie
• Qualité fédératrice
• KPI
• Réactivité
• Communication digitale
• Installation électrique
• Sens de l’organisation