Conseiller Commercial Btob - CDI H/F - Santévet Group

Santévet c'est...

22 ans d'expertise en assurance santé animale

97% des vétérinaires français nous recommandent

+ 350 000 clients assurés chez Santévet

+700 000 animaux assurés depuis notre création

Notre entreprise

Rejoignez Santévet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie.

Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Paris, Lille, Barcelone, notre groupe s'engage à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et préventions. En intégrant notre équipe, vous contribuerez au succès de nos marques renommées telles que Santévet, Jim & Joe et Bulle Bleue.

Votre cadre de travail

En contrat à durée Indéterminée (CDI), le poste est basé à Lyon 7, avec trois jours de télétravail possibles.

Descriptif du poste

Dans cette aventure d'hypercroissance, nous créons un nouveau poste de Conseiller Commercial F/H qui rejoindra l'équipe Telesales de la Direction Commercial & Customer Service.

Votre mission, développer notre portefeuille de partenaires (professionnels du chien et du chat ainsi que cliniques vétérinaires) sur une zone géographique dédiée.

Vous aurez pour missions

Collaborer étroitement avec les équipes internes pour partager les bonnes pratiques et assurer une communication fluide.

Prospection : identifier et recruter de nouveaux clients sur votre secteur

- Prise de rdv téléphoniques

- Relance à la suite de campagnes marketing ou d'événements

- Identification et provocation des besoins clients

Concrétiser des ventes

- Conseil et vente des produits de l'entreprise (Payvet et Canopia) auprès des cliniques vétérinaires et des professionnels chiens et chats

- Présentation des solutions : explication des avantages de nos produits et services, adaptation du discours commercial en fonction des besoins spécifiques de chaque client

- Réalisation de ventes durables

- Maintien et développement de relations solides avec les clients existants pour favoriser leur fidélisation et leur satisfaction.

Élaborer, suivre et ajuster un plan d'action pour dépasser vos objectifs mensuels.

Analyser vos indicateurs de performance (KPI) : nombre d'appels, taux de conversion; taux de transformation, etc.

Le profil recherché

Pour accomplir toutes ces missions :

Expérience confirmée de 3 ans minimum sur un poste similaire.

Diplôme en management commercial, techniques de commercialisation, vente ou école de commerce.

Excellente connaissance des techniques de vente, bonne gestion des appels entrants et sortants, et capacité à finaliser les ventes.

Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel (TCD, formules avancées)

Vos atouts :

Autonomie Capacité d'organisation Bonne communication Esprit d'équipe

Déroulement des entretiens

A Santévet, nous voulons un process de recrutement simple et transparent

- Etape 1 : premier échange avec Valentine, Talent Acquisition Specialist
- Etape 2 : Entretien avec Edouard, Territory Sales Manager (avec la simulation d'un appel de prospection)

L'environnement Santévet

Nous mettons tout en oeuvre pour que nos collaborateurs arrivent le matin avec le sourire et qu'ils repartent avec le soir.

Chez nous, vous trouverez :

Une cohabitation avec nos animaux de compagnie,

Un environnement bienveillant et convivial,

Un contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffres,

Des locaux spacieux et agréables,

Un management de proximité,

Des supers collègues passionnés, comme vous !

Vous hésitez encore à postuler ?

86% sont satisfaits de travailler chez Santévet

92% considèrent que toutes les cultures et origines sont respectées et valorisées chez Santévet

85% considèrent que les nouveaux collaborateurs sont bien intégrés

83% trouvent leur travail intéressant et stimulant

95% sont satisfaits de la flexibilité au travail (flex-office, accord de télétravail, prime mobilité durable...)

86% trouvent que Santévet permet de bien concilier vie privée et vie professionnelle

82% trouvent que leurs compétences sont correctement utilisées au sein de leur mission

Chez Santévet, nous célébrons la diversité et l'inclusion et vous encourageons à être authentiques ! Santévet ne fait aucune discrimination sur la base de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'origine nationale, de l'âge, du handicap ou de l'état matrimonial.

• Appels entrants
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Excel
• Analyse des besoins client
• Techniques de vente
• KPI