Les missions du poste
Société du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine.
Au sein du service Logistique, vous nous rejoignez en tant que Gestionnaire Administratif en CDD de remplacement de congé maternité.
Vous contribuez au traitement des courriers et e-mails ainsi que des actes de gestions administratifs :
- Ouverture du courrier et préparation des lots de courrier par assureur et types de produits, numérisation des documents.
- Prise en charge et traitement d'opérations administratives sur les contrats des clients, en application des règles de gestion en vigueur.
- Création des opérations dans le CRM.
- Contrôle qualité des opérations d'affaires nouvelles.
- Accompagnement du service dans les projets de transformation à venir.
Le profil recherché
De formation Bac +2, vous bénéficiez d'une première expérience en back office ou sur une plateforme téléphonique spécialisée dans le secteur assurantiel ou sur un poste similaire.
Compétences recherchées : rigueur, réactivité, bonne capacité d'adaptation, sens de l'organisation, esprit d'équipe et du service client. Aisance sur les outils informatiques.
Compétences requises
- Service client
- Contrôle qualité
- Traitement du courrier
- CRM
- Réactivité
- Sens de l’organisation
- Capacité d’adaptation