Gestionnaire Assurances H/F - RELAIS ASSUR

Entreprise

Relais ASSUR est un cabinet de conseil en recrutement dédié au secteur de l'Assurance.Nous recherchons un Gestionnaire Assurances (H/F), en CDI, pour le compte de notre client.

C'est qui - une Agence d'Assurance

C'est où - à Lyon (69)

C'est quoi - un poste de gestionnaire de contrats de clients professionnels et entreprises dans le domaine des assurances IARD - Pas de commercial

C'est combien - rémunération 36 000 € bruts par an, fonction de l'ancienneté et des connaissances

Quels avantages - Tickets Restaurant + Mutuelle et Prévoyance

Quel environnement - structure à taille humaine - accessibilité en transports en commun

Temps plein du Lundi au Jeudi - Vendredi occasionnellement

Poste

Situé(e) au coeur de la relation clients, votre mission consiste à gérer les contrats des clients Professionnels et Entreprises, à les informer et les conseiller :

- Vous accompagnez la direction dans la gestion quotidienne des demandes clients.
- Vous favorisez une communication fluide avec les clients en apportant une réponse rapide et conforme à leur situation et leurs besoins.
- Vous veillez à la prise d'informations et la mise à jour des comptes clients.
- Vous assurez le traitement des demandes des assurés (contacts écrits et oraux) et le suivi de leurs dossiers.
- Vous tarifez, souscrivez et réalisez les actes de gestion liés à la vie des contrats.
- Vous détectez les opportunités commerciales.
- Vous établissez des liens solides avec vos interlocuteurs techniques des services compagnie. Vous recherchez le meilleur placement dans l'intérêt du client.

Profil

Idéalement issu(e) d'une formation BTS ou Licence Assurance, vous avez une expérience réussie à un poste similaire en Agence Générale ou Cabinet de Courtage d'Assurances de plusieurs années.

- Vous maîtrisez le suivi de comptes Pros/Entreprises (contrats multirisque professionnelle, bris de machine engins, flotte automobile, garage, assistance aux véhicules notamment) et les outils informatiques.
- Vous possédez de véritables qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Organisation et rigueur, stabilité sont attendues.
- Votre sens de la relation client, vos aptitudes pour le contact téléphonique et votre goût du travail en équipe vous permettront de vous épanouir à ce poste.

Ouvert aux profils expérimentés en assurance des particuliers.

• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Relation client