Les missions du poste
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique... Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Notre agence LIP Solutions RH, recrute pour une société spécialisée dans l'édition de logiciels spécialisés par métiers, un assistant support clients (H/F)
Vos missions :
En tant qu'interlocuteur privilégié des utilisateurs, vous assurez la prise en charge des tickets informatiques et le traitement des demandes clients avec réactivité et professionnalisme.
Véritable relais entre les clients et les équipes internes, vous contribuez à garantir une expérience client de qualité en assurant un suivi rigoureux des demandes.
Salaire mensuel brut : 1985.97 €
Pas de télétravail possible
Service ouvert du Lundi au Vendredi de 08h00 à 19h00
Durée : 2 mois environ (donc jusqu'à la fin Août 2026)
Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement
Le profil recherché
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et numériques
Vous aimez le contact client et savez communiquer avec pédagogie
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)
Une première expérience en support utilisateurs, assistance ou relation client est un plus
Compétences requises
- Pédagogie
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Réactivité