Les missions du poste
Choisir Athena Interim Bien plus qu'une agence de Travail Temporaire, nous nous différencions ! Vous êtes unique, vous avez du talent, rejoignez-nous ! Nous nous engageons ! Nous vous écoutons ! Nous vous accompagnons ! Nous nous impliquons ! Nous vous formons ! Nous vous suivons !Athena recrute pour Athena! Agence Lyon 7
Les missions principales seront :
- Développer, entretenir et solidifier un planning de délégation de personnel
- Il a en charge notamment sur son périmètre d'assurer le bon niveau de la qualité de service apporté aux clients et salariés détachés, et de la satisfaction client, dans le respect des règles de la société. Pour ce faire, il a comme attribution :
- Fidélisation des clients et renouvellement du portefeuille client
- Pertinence et une réactivité dans la réponse aux demandes client et propositions candidats en assurant un niveau de qualité de service élevé et une satisfaction client totale
- Anticipation des demandes prospects et clients et proposition de façon proactive et ciblée de candidats
- Suivi de la mise en route et du déroulement des missions ainsi que de la conformité des éléments administratifs (documents en règles, habilitations adéquates, conformité du contrat, etc.)
- Recherche et sélection de profils
Le profil recherché
Les qualités principales requises exigées pour ce poste sont : Rigueur ; sens de l'investissement ; facilite d'adaptation ; souriant (e) ; disponible ; vivacité d'esprit ; conscience professionnelle ; réactif (ve) - facilité relationnelle Expérience dans le travail temporaire requise!
Compétences requises
- Service client
- Fidélisation des clients
- Réactivité