Gestionnaire d'Applications Finance H/F - Actual Talent (ex Talentpeople)

Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim d'insertion en France.

Dirigé par Samuel Tual, entrepreneur engagé, Actual group a développé une véritable expertise dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi sur l'ensemble du territoire, à travers des solutions pour l'emploi et le développement des compétences. Le groupe propose également une offre de solutions RH complète pour accompagner les entreprises et créer ou trouver les compétences dont elles ont besoin.

Grâce à ses 4 100 collaborateurs et plus de 600 agences réparties sur le territoire, Actual group accompagne aujourd'hui 33 000 entreprises et 165 000 candidats à l'emploi, pour un chiffre d'affaires de 1,6 milliard en 2023. Son ambition, et celle de ses marques Actual, Leader, Ergalis, Ergos, Best intérim, Talentpeople, Up Skills, Clémentine, CCLD, Act4skills, Bizness, Envergure, ESUP, Holberton, est de construire ensemble le travail des femmes et des hommes, partout en France.

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France.

Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages.

Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'applications ERP Finance pour le compte d'un acteur majeur du secteur médico-social, afin de renforcer la gestion opérationnelle des applications du SI Finance. Le/la candidat(e) sera en charge du suivi quotidien des applications Finance, notamment Oracle ERP Cloud Fusion et BPCS.

Vous serez responsable du maintien en condition opérationnelle des applications, du support utilisateur, de la coordination avec la TMA et de la supervision des évolutions et paramétrages en lien avec les éditeurs et partenaires.

Mission

Rattaché(e) au Responsable des Applications Groupe, vous êtes le référent technique des applications Finance SI et assurez la gestion opérationnelle des solutions.

Vos missions principales :

Maintien en Condition Opérationnelle :

Assurer la disponibilité et la performance des applications Oracle ERP Cloud et BPCS

Suivre et traiter les incidents techniques (N2/N3)

Coordonner les interventions de la TMA sur les incidents récurrents et les correctifs applicatifs

Organiser des points de suivi réguliers avec la TMA pour garantir le respect des SLA

Documenter et mettre à jour les procédures d'exploitation et les FAQ

Gestion des évolutions et paramétrages :

Être le garant des évolutions fonctionnelles en lien avec les métiers Finance.

Coordonner les mises à jour et paramétrages des applications en collaboration avec la TMA et les partenaires

Assurer la validation des paramétrages en phase de recette avant mise en production

Mettre à jour les documentations suite aux évolutions (guides utilisateurs, fiches service)

Support utilisateur :

. Apporter un support technique aux utilisateurs métiers (Finance, Contrôle de Gestion)

. Répondre aux demandes fonctionnelles et techniques

. Former les utilisateurs aux nouveaux modules ou fonctionnalités

Gestion de la relation éditeurs et partenaires :

. Gérer le suivi des tickets ouverts auprès d'Oracle et des intégrateurs

. Assurer le suivi des paramétrages complexes avec les prestataires

. Organiser des points réguliers avec les partenaires pour garantir la bonne application des évolutions et correctifs

Vos responsabilités au quotidien :

. Suivre la roadmap des évolutions fonctionnelles et en assurer la cohérence

. Monitorer les indicateurs de performance des applications Finance

. Analyser les logs et diagnostiquer les anomalies techniques

. Participer aux comités de suivi technique avec la TMA et les partenaires

. Gérer les droits et accès utilisateurs en lien avec les équipes sécurité

. Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions applicatives

. Bac +2 à Bac +5 en Systèmes d'Information, Gestion d'Applications ou équivalent

A partir de 9 années d'expérience en gestion d'applications SI, idéalement sur des environnements Finance

. Expérience confirmée sur Oracle ERP Cloud Fusion ou autres ERP Finance

Compétences techniques :

. Maîtrise des ERP Finance (Oracle Cloud, BPCS ...)

. Gestion des paramétrages fonctionnels et techniques

. Coordination des évolutions applicatives et des correctifs avec la TMA

. Capacité à analyser des logs et diagnostiquer des incidents techniques

. Compétences en rédaction de documentation technique

Compétences comportementales :

. Rigueur et méthodologie

. Sens du service et orientation client

. Excellente capacité à communiquer avec les équipes métiers et IT

. Capacité à gérer des priorités et à respecter les délais

Anglais professionnel courant

Localisation : Paris ou Lyon

• Contrôle de gestion
• ERP Finance
• Anglais
• Assistance technique
• Veille technologique
• Oracle
• BPCS
• Création d'une base documentaire