Assistant de Direction H/F - Carrel

L'Institut Carrel, situé à Lyon 6, accompagne depuis de nombreuses années les étudiants dans leur réussite professionnelle grâce à des formations reconnues en alternance et à un réseau d'entreprises partenaires. Dans le cadre de cette offre, nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire et assurons un accompagnement personnalisé tout au long du parcours de formation.

Acteur majeur du secteur du transport et de la mobilité, notre entreprise partenaire accompagne quotidiennement des milliers d'usagers à travers des activités d'exploitation, de maintenance et d'amélioration continue de ses services. Dans le cadre du renforcement de son organisation documentaire et qualité, elle recherche un(e) Assistant(e) de Direction en alternance.

Descriptif du poste :

Rattaché(e) à la Gestionnaire Documentation et au Responsable Qualité, vous participerez à la gestion et à l'amélioration des processus documentaires liés aux activités opérationnelles.

Vos principales missions seront :

- Participer au traitement et au suivi des dossiers qualité et sécurité
- Assurer la gestion et la diffusion des documents techniques et de maintenance
- Réaliser les inventaires documentaires au sein des différentes unités opérationnelles
- Contribuer à la mise à jour des collections documentaires et des référentiels associés
- Participer à la veille documentaire et à l'attribution des textes réglementaires aux collections concernées
- Assurer le suivi des accusés de réception et des interdépendances entre les documents nationaux, régionaux et locaux
- Participer au suivi des documents opérationnels et procédures internes
- Rédiger et formaliser des modes opératoires afin de sécuriser et pérenniser les processus
- Contribuer à la création d'indicateurs de suivi et de performance
- Participer au pilotage et à l'amélioration continue du système documentaire

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur l'ensemble de la région Auvergne-Rhône-Alpes.

Vous préparez un BTS Gestion de la PME (GPME), Support à l'Action Managériale (SAM) ou une formation équivalente de niveau Bac +2.

Vous possédez :

- Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Une forte capacité d'organisation et de rigueur
- Un esprit d'analyse et de synthèse
- De bonnes qualités rédactionnelles
- Une aisance dans le traitement et le suivi administratif des dossiers
- Un intérêt pour les démarches qualité et l'amélioration continue

La connaissance de la norme ISO 9001 et des processus documentaires constitue un atout apprécié.

• Amélioration continue
• Logiciels bureautiques
• Veille documentaire
• Excel
• Word
• PowerPoint
• Contrôle qualité
• Esprit d'analyse