Les missions du poste


Information importante

Type de contrat: Freelance

Taux journalier : 445€

Localisation : Lyon, France

Date de démarrage :

2 à 4 semaines

Mode de travail : Hybride

Publié le : 16 juin 2026

Le besoin

Dans le secteur de la protection sociale / retraite, vous intervenez en appui du responsable métier pour piloter le déploiement d'une nouvelle offre de services à destination des aidants. Vous structurez et sécurisez la mise en oeuvre auprès des équipes opérationnelles, tout en accompagnant le changement.

Vos missions principales :

- Préparer et piloter le déploiement de l'offre
- Élaborer le planning détaillé et coordonner l'exécution de la feuille de route
- Suivre et coordonner les différents chantiers
- Concevoir le kit de déploiement et les supports d'appropriation
- Produire les supports pédagogiques (présentations, fiches pratiques, FAQ)
- Mettre en place et animer les dispositifs de support métiers (Teams, forum, Q/R, ticketing)
- Contribuer à la communication et à l'accompagnement au changement auprès des parties prenantes

Mission à Lyon, 3 jours / sem sur site

Profil recherché

- Solide expérience en gestion et pilotage de projet (impératif)
- Expertise en conduite du changement et accompagnement des métiers (impératif)
- Maîtrise du Pack Office : PowerPoint, Excel (impératif)
- Excellentes capacités de rédaction et de formalisation de supports
- Expérience en coordination transverse et gestion de sujets complexes

Une forte capacité d'organisation, un bon relationnel et de l'autonomie sont attendus.

Compétences requises

  • TEAMS
  • Conduite de projet
  • Autonomie
  • Conduite du changement
  • Excel
  • Pack Office
  • PowerPoint
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