Les missions du poste
Tu es à l'aise avec le digital et tu veux comprendre comment une boutique en ligne attire, convainc et fidélise ses clients ? En tant qu'assistant e-commerce, tu participes à la mise en valeur des produits, au suivi des commandes, à l'animation du site et parfois des réseaux sociaux.FormationDémarrage septembre 26Durée 1350 heures sur 24 moisRythme 2 jours classe virtuelle / 3 jours en entrepriseFormation financée à 100 % par l'employeurRémunération selon la grille en vigueurPrérequis : Avoir validé un niveau 4 (Bac)Certification RNCP 38362 Diplôme de niveau 5 (Bac +2)Programme de la formation??Enseignements générauxCulture générale et expressionLangue vivante étrangère (Anglais)Culture économique, juridique et managériale (CEJM)??Enseignements professionnelsDéveloppement de la relation client et vente conseilManagement opérationnel de l'équipe commercialeGestion opérationnelle de l'unité commercialeAnimation et dynamisation de l'offre commercialeProfil recherché?Vous avez entre 18 et 29 ans?Vous souhaitez préparer un diplôme en alternance?Vous avez le sens de l'empathie et de la pédagogie. ?Vous faites preuve d'autonomie et d'esprit d'initiative. ?Vous aimez le contact client et vous avez un bon relationnel !Missions en entrepriseC'est un poste polyvalent à la croisée du commerce, du digital et de la relation client :Gestion du site marchandAnimation commerciale en ligneSuivi des commandesRelation client digitaleGestion des stocks et coordination interneParticipation au marketing digitalAnalyse des performancesObjectifs formationLe BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), vous forme à prendre en charge la responsabilité opérationnelle d'une unité commerciale : magasin, boutique, agence, corner, mais aussi activité e-commerce. L'objectif est de développer l'activité, piloter la performance et manager une équipe au quotidien.Vous aimez le contact client et vous avez un bon relationnel !En tant que titulaire d'un BTS MCO, vous avez bénéficié d'une préparation à un vaste ensemble de métiers de la vente, du commerce, de la banque, du marketing, des assurances et de l'immobilier. Les débouchés professionnels sont donc nombreux.La méthode Mon CampusL'accompagnementFormateurs experts : des professionnels animent les cours en direct.Petits groupes : des classes de 15 apprenants max pour favoriser les échanges.Suivi pédagogique : un conseiller dédié vous guide pendant votre formation.La flexibilitéFormez-vous à distance, selon votre rythme et vos contraintes : cours en direct animés par un formateur et rediffusions sur notre plateforme.100% en ligneContenus disponibles 24h/24 Ressources variées : cours, vidéos et exercices réunis au même endroit.Accessible partout : sur ordinateur, tablette ou mobile.Des bonusApprenez à préparer votre insertion professionnelle.Renforcez votre maîtrise des outils bureautiques.Gagnez en aisance en anglais en contexte professionnel.Postulez dès maintenant pour préparer votre rentrée 2026 !
Compétences requises
- Management opérationnel
- Anglais
- Logiciels bureautiques
- Pédagogie
- Réseaux sociaux
- Autonomie
- Relation client
- Gestion des stocks
- Animation commerciale
- Pro-activité
- Analyse de la performance de la promotion
- Marketing digital
- Empathie