Chargé de Prévention et Vie Sociale H/F - GrandLyon Habitat

Acteur référent de l'immobilier social sur l'agglomération lyonnaise, GRANDLYON HABITAT (26.000 logements - 600 salariés), attache une grande importance à la qualité de la vie collective et au bien vivre de ses locataires.Notre agence Centre recherche un :
Responsable de secteur vie sociale F/H

Vous contribuez à la définition de la politique sociale de GRANDLYON HABITAT et à la conception des procédures et processus en lien avec les services supports.
Vous analysez les besoins du territoire et mettez en oeuvre la politique sociale à l'échelle de l'agence avec les acteurs internes et partenaires externes.
Vous managez l'équipe "vie sociale et prévention de l'agence et garantissez la coordination interne et externe nécessaire à la bonne conduite des projets et activités relevant de cette équipe.
Vous développez, coordonnez et optimisez les relations partenariales initiées à l'échelle de l'agence

Voici les missions qui vous seront confiées :
- Participer à la définition du projet du territoire
En lien permanent avec les acteurs internes, analyse les besoins et les priorités du territoire et des résidences par un diagnostic de situation (analyse du peuplement, besoins d'accompagnement des familles, qualité vie sociale des quartiers, tranquillité, nb de sollicitations / rappels au bail ...)
- Contribue à la définition et à la réalisation du projet de territoire de l'agence sur le volet social, en priorisant les actions à conduire et en précisant les ressources à mobiliser
- Élabore, propose et met en oeuvre les plans d'actions du secteur (structure ses actions dans le temps, identifie les moyens humains & financiers à engager pour assurer la mise en oeuvre, anticipe les éventuels besoins de subventions & de financement, projette la mise en oeuvre des actions)

Piloter la mise en oeuvre de la politique sociale sur son territoire
- Mobilise et coordonne l'ensemble des acteurs internes et externes pour la mise en oeuvre des plans d'action sur son territoire
- Explicite et donne du sens au quotidien en précisant les finalités des actions demandées
- Suit l'avancement des projets collectifs à destination des locataires / habitants, en lien avec les ressources internes, les partenaires et prestataires impliqués
- Organise la mise en oeuvre des accompagnements individuels permettant l'accès ou le maintien dans le logement
- Met en oeuvre les activités relevant de la vie sociale dans le cadre des processus et procédures liées à la vie du bail
- Assure le suivi budgétaire des activités et projets relevant de sa responsabilité
- Assure un reporting régulier sur la mise en oeuvre et l'avancement des actions
- Alerte son responsable en cas de dérive et/ou de risque, et sur tout dysfonctionnement dans la mise en oeuvre de la politique sociale au niveau du territoire
- Participe aux démarches de co-construction avec les services supports afin d'anticiper et résoudre des problématiques transverses.

Manager l'équipe « vie sociale et prévention »
- Encadre et anime l'activité des collaborateurs, en veillant à la qualité de vie au travail
- Contribue à l'optimisation des ressources humaines du secteur, dans un souci de qualité et de maîtrise des coûts
- Favorise le développement des collaborateurs dans le travail au quotidien, en donnant des perspectives de développement dans une logique de co-responsabilité
- Prend le relais en cas de situations relationnelles difficiles ou dossiers sensibles

Entretenir et développer un réseau professionnel et assurer les relations internes et externes
- Partage les informations sur son activité auprès de son équipe et autres pôles de l'agence, des services internes concernés et des locataires
- Représente les intérêts de GLH et valorise son image dans les dispositifs partenariaux
- Est l'un des interlocuteurs privilégiés des acteurs institutionnels et partenaires associatifs du territoire
- Anime des actions de formation de son équipe
- Capitalise sur les actions menées pour ajuster les pratiques et communique sur les actions conduites en interne et en externe
- Assurer une veille sociale sur son territoire

Rémunération entre 3 000€ et 3 600€ brut mensuel selon profil, 13ème mois, 35H, cadre forfait jours (195 jours) 30 jours de CP et 24 jours de repos/ an, chèques déjeuner (pris en charge à 60 %), mutuelle (prise en charge 100%) et prévoyance, indemnisation télétravail, CET, PEE, PERECO et prise en charge des TCL à 100 %.
Vous souhaitez intégrer un acteur référent de l'immobilier social sur la Métropole, qui favorise la coopération et l'évolution de chacun, dans de bonnes conditions de travail ? Rejoignez-nous.

- Bac +4/ 5 diplôme d'ingénierie sociale, social et médico-social ou expérience significative en matière de management dans le domaine de l'action sociale
- Connaissances dans le domaine des sciences humaines et/ou sciences sociales, des partenariats institutionnels, de la politique de la ville et de la législation sociale
- Savoir manager une équipe et un projet
- Capacité d'analyse
- Capacité d'adaptation : à des personnes, à des processus
- Écoute /empathie
- Esprit d'équipe / sens de la coopération
- Engagement / fiabilité / sens de l'entreprise
- Capacité à convaincre / à fédérer
- Communication et aisance relationnelle