Les missions du poste
Bienvenue chez Lùkla
Expert en transformation digitale, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur développement pour répondre à leurs enjeux métiers et technologiques.
Avec 14 agences en France, au Portugal et au Canada, Lùkla a su développer un portefeuille de clients sur un vaste champ de compétences et dans de nombreux secteurs.
Nous proposons un catalogue de 6 offres complémentaires : Managed Services, Digital Workplace, Change & Adopt, Apps & Data, Web & Marketing, et Cloud & Cyber.
Ancrée dans les valeurs de proximité, d'engagement, de confiance et de respect, notre entreprise crée une atmosphère propice au développement de compétences et au bien-être.
Rejoindre Lùkla, c'est embarquer dans une aventure collective où passion et expertise se mêlent pour répondre aux besoins de chacun.
Ensemble, allons plus haut et plus loin pour libérer votre potentiel.
- Communiquer avec sa hiérarchie pour le suivi des projets.
- Traiter au quotidien les demandes des clients et gérer les incidents.
- Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des bases de données.
DÉFINITION DU PROFIL
Gère et administre les infrastructures matérielles et/ou logicielles de l'entreprise, en assure la cohérence, la qualité et la sécurité.
ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS
- Participe à la définition et à la mise en oeuvre des infrastructures retenues par les projets.
- Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives à son périmètre.
- Traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes.
- Fiabilise et optimise le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance.
- Contribue à la mise en oeuvre des solutions de continuité et participe aux tests de résilience.
- Documente les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2.
- Réalise les déploiements des infrastructures dans le cadre des projets techniques et métier.
- Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité.
- Contribue aux projets d'évolution des infrastructures sous responsabilité des équipes d'Infrastructures.
- Effectue un support technique pour l'ensemble des infrastructures de son périmètre.
- Crée, à la demande des domaines ou de l'exploitation, les outils spécifiques d'aide à l'exploitation.
- Met en oeuvre les outils de surveillance.
- Effectue un support technique de second niveau pour l'ensemble de son domaine.
Compétences requises
- SQL