Référent Fonctionnel Si H/F - Sncf Voyageurs
- CDI
- Sncf Voyageurs
Les missions du poste
En lien étroit avec le chef de projet SI PROGRES, vous êtes le garant fonctionnel du périmètre SI Agents. Vos missions se structurent autour de 4 axes :
Concevoir les évolutions du périmètre Agents
* Analyser les enjeux métier du périmètre Agents et comprendre leurs impacts opérationnels.
* Préparer, animer et exploiter les ateliers métiers pour recueillir les besoins utilisateurs.
* Accompagner le Product Owner dans la formalisation du besoin client.
* Rédiger ou contribuer aux spécifications fonctionnelles et traduire les besoins en user stories pour les équipes de développement.
* Participer à l'analyse des besoins fonctionnels et techniques avec les équipes métier et les équipes SI.
* Concevoir ou contribuer à la conception des solutions applicatives répondant aux besoins identifiés.
Assurer la qualité de la réalisation
* Définir les plans de tests fonctionnels et en vérifier la conformité.
* Réaliser la recette SI et superviser les recettes métier et bout-en-bout.
* Identifier, analyser et suivre la résolution des anomalies.
* Piloter ou contribuer à la mise en oeuvre des campagnes de tests avec l'ensemble des partenaires.
* Définir les jeux de données nécessaires aux tests et traitements.
Organiser et reporter vos activités
* Contribuer à la préparation et à l'animation des réunions d'équipe.
* Assurer un reporting régulier auprès du chef de projet SI PROGRES sur l'avancement, les risques et les besoins éventuels.
Contribuer à l'amélioration continue et à l'exploitabilité
* Proposer des améliorations continues pour optimiser les performances des applications.
* Participer aux travaux de transformation du SI et aux déploiements futurs.
* Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des solutions déjà en production.
* Améliorer l'exploitabilité : supervision applicative, qualité et lisibilité des logs, consignes pour les équipes de supervision, outils de suivi des flux en production.
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Environnement de travail :
Vous travaillez au coeur d'une équipe pluridisciplinaire et en relation avec :
* les équipes métier Voyageurs,
* les équipes SI de conception et développement,
* les équipes SI d'intégration.
Profil recherché :
Compétences techniques et fonctionnelles
* Capacité à analyser des besoins complexes et à les formaliser clairement.
* Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles et de user stories.
* Compétences en conception de tests et conduite de recettes.
* Appétence pour les sujets techniques : performance, supervision applicative, gestion des flux, analyse de données.
Compétences comportementales
* Rigueur et sens de l'organisation.
* Capacités d'analyse et de synthèse.
* Autonomie et proactivité.
* Adaptabilité, curiosité, capacité à monter en compétence sur des sujets fonctionnels complexes.
* Aisance relationnelle et goût du travail en réseau.
* Capacité à gérer les priorités et à proposer des solutions.
Profil recherché : Titulaire d'un Bac +5, vous avez plusieurs expériences au sein de projets SI conséquents.
Les + :
* Expérience dans le domaine de la production ferroviaire et de la planification des ressources Agents
* Expérience sur les outils de production ferroviaire (HASTUS, outils internes SNCF)
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
Compétences requises
- Esprit d'analyse